客服专员
广州远大家具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
粤语良好 - 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
威邦客定制家具隶属广州市远大家具有限公司研发、设计、生产、销售及服务于一体的品牌直营项目。威邦客品牌创立于2009年12月。远大家具有限公司销售的高新技术企业。拥有1.2万平方米的标准生产基地,采用国际领先的生产设备,精湛的生产技术人员,打造人性化定制家具。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市南沙区环市大道中云山诗意2-101