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游戏客服

广东群英网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-08-02
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位职能:

1. 解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。


任职要求:

1. 大专或同等教育以上程度,年龄约在十八至二十五岁之间,熟悉一般操作系统以及熟练的Office文书编辑处理能力;

2. 具备良好的沟通技巧和情绪管理;

3. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;

4. 能承受较大的工作压力,能承受并适应倒班制度;


优先考虑:

1. 有游戏客服、管理员(GM)工作经验者。

2. 熟悉网页游戏,愿扎根游戏行业者。


公司介绍

 广东群英始创于2003年,是国内领先的互联网应用提供商与在线软件服务商,公司员工近三百余人。其中80%为技术研发人员。主要致力互联网技术应用开发、企业云计算的开发与运营、网页游戏开发与运营、网络安全、数据中心。是国内最早一批专业致力于数据中心的运营商、与在线软件开发商。公司运维服务器近10000台,服务十余万中小企业与大型企业。
旗下拥有 QY.com.cn(群英数据中心) qycn.com(企业云计算)

公司秉承以人为本的理念结合员工的实际情况提供符合员工职业生涯发展平台与上升通道并结合公司培训机制给予员工进一步的在职深造机会。为配合公司的发展计划,我们诚邀各类精英人士加入我们的团队!

公司网址:www.qycn.com,www.qy.com.cn

 加入群英成就我们的未来,群英诚邀你共同发展!
1、享受五险一金、带薪年假,带薪病假,员工生日每月准备生日金等福利;
2、提供符合员工职业生涯发展平台与上升通道并结合公司培训机制给予员工进一步的在职深造机会;
3、公司实行每周五天上班制,上班时间:上午:9:00-12:00,下午:13:30-18:30。

联系方式

  • Email:QY-10309@qy.com.cn