广州招聘

职位描述
1、在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2、主动向顾客推荐商品，促进顾客下单；
3、负责淘宝商城店的平台销售，完成每月下达的营业目标；
4、负责处理客户订单并下单至物流配送；
5、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
6、负责顾客异议的处理和售后跟进并能解决一般投诉问题！
7、及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
8、不断学习 自觉提升 自己的服务水平和沟通技巧 提升业绩
9、提升维持大客户和老客户的关系，做好品牌口碑。
10、其它交办事项。
任职要求
1、中专或者大专以上学历，有网上购物经验、网络公司服务或开店经验者优先
2、对互联网行业有浓厚的兴趣和热情，熟悉淘宝、拍拍等网络购物流程；
3、能够高效地利用QQ、旺旺即时沟通工具，打字速度60字/分钟以上；
4、有强烈的责任心，有活力与激情，对职位有认同感，有敬业精神；能承受一定的工作压力；
5、思维敏捷、沟通能力强，有很强的服务意识和说服能力，具备突发事件处理能力
6、对时尚流行及网络流行趋势有了解认识。
7、工资待遇：底薪+提成 包住；试用期一个月，视工作表现可提前结束试用期，根据工作表现可以晋升为金牌客服！
8、要有淘宝工作经验

集研发与生产为一体（有自己的工厂），借网络平台发展的公司。诚邀有理想的人士同我们共发展、共成长。只要你有理想，这里会为你提供这个平台，欢迎您的到来。