广州招聘

职位描述：
1.负责运营中心质量控制体系的建立；
2.根据质量控制体系组织实施运营中心的质量控制工作；

3.负责本部门绩效体系的建立与实施；

4. 负责分析运营数据，撰写分析报告,及时将品控过程中发现的问题反馈到有关部门，为销售和服务质量提升提供依据。

职位要求：

1.大专以上学历；

2.27岁以上；
3.有大型服务行业的call center工作背景，3年以上呼叫中心质量控制管理工作；

4.优秀的语言沟通表达能力，良好的逻辑综合分析能力及文案策划编辑能力；

5.具备良好的客户服务意识和心态，拥有较强的创新能力，有较强的工作责任心，能承受较强的工作压力。

        广州香利咨询服务有限公司为高迅（香港）有限公司的全资附属机构。 本公司创建于2001年，一直致力于统一通信、数据网络、联络中心领域上的发展，拥有领先业界的核心技术及经验丰富的技术团队，业务遍及大中华地区， 凭籍先进、创新、进取的经营理念,高迅业务不断得到多元化发展,除在香港设立总公司外，还分别在中国广州开设了大型的联络中心与在深圳设立了分公司，企业 规模不断扩张，员工人数将近500人，是一家集科研、设计、销售、系统集成为一体的先进专业化企业。
    为了满足客户的需求及实现业务发展目标，公司积极吸纳优秀人才，栽培有卓越工作表现的员工。公司提供具有竞争力的薪酬及福利计划，并且依个人技能、贡献及工作表现给予酬赏。我们亦鼓励开放而有效的沟通形式，藉此强化团队精神及建立互信，让管理层与员工能够成为真正的合作伙伴。同时我们还为员工提供一个既灵活又有系统的事业发展架构，使员工有机会尽展所长，开拓个人的事业进程，与公司一起共同成长。