广州招聘

_{职位要求：
1、大专以上学历。
2、打字速度较快每分钟不少于50个汉字，能同时和5个以上的顾客聊天。
3、思性格开朗，责任心强，为人诚信正直，能够以愉悦的态度为客户 提供优质服务
4、对化妆品行业有一定的理解。
5、有淘宝客服经验者优先考虑。
6、维护好直接客户关系；熟悉淘宝推广经验的优先}

_{岗位职责：}

_{1、 利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题
2、 帮助客户查询跟踪物流情况
3、 熟练编辑商品内页，上下架商品
4、 积极处理售后问题，解决中差评
5、 回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。
6、 通过聊天软件，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！}

【集团介绍】
卡姿兰集团成立于2001年，是一家集研发、生产、营销和服务于一体的专业化彩妆集团。旗下拥有“卡姿兰”和“凯芙兰”两大中国知名彩妆品牌。
集团总部坐落于广州珠江新城高德置地，工厂坐落于广州白云区，占地30,000㎡,采用国际一流的生产设备与先进的管理理念，荣获“高新技术企业”“广州市研发机构”“广东省彩妆工程技术研究中心”等多项殊荣，拥有60多项专利技术。2019年，集团宣布再度扩大生产规模，全面建设第二期生产基地，规划建筑用地近100,000平方米，进一步打造现代化、专业化、规模化的彩妆生态链。

【企业福利】
1、富有竞争力的薪酬，更有一年两次的晋升窗口；
2、入职即购买五险一金，员工保障让你满满安心；
3、朝九晚六，周末双休，寻求工作与生活的balance；
4、除常规法定节假日外，更有超长带薪春节假期、带薪年假、带薪病假等假期，工作之余也要给自己充充电哦；
5、具备完善的培训体系，内训+外训机会助你“打怪升级”；
6、团队活力满满，没你不像YOUNG，期待你带来更多新能量；
7、月度季度生日会、主题下午茶、节日游园会、团建费用等，让你“吃好喝好玩好”；
8、“买到手软”内购会：季度内购会，超低折扣购买公司产品，年底更有丰厚的产品福利大礼包；
9、内推奖励：小手动一动，朋友来共事，还能获得内推奖金或大礼包；

诚挚欢迎有才的你，与我们一同打造中国的世界级彩妆集团！