淘宝客服专员
广州市金宇服装有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-07-31
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作描述:
(1) 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
(2) 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
(3) 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
(4) 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
(5) 配合公司淘宝店铺的宣传、推广店铺;
(6)其它上司交待的工作。
职位要求:
(1) 熟练使用电脑,懂PS软件,中文输入70字/分钟以上 ;
(2)普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
(3)熟悉网购流程,具有良好的服务意识,工作耐心细致。
公司介绍
公 司 简 介
金宇服装公司成立于2002年,品牌:AIKERL.目前全国近100家直营店,渠道为友谊、王府井等高端百货专柜和购物中心,消费者定位为25-45岁的白领女性。
品牌微信公众号:AIKERL
员工福利:
1、保险:公司为员工购买社保;
2、假期:公司为员工提供各类法定节假日和带薪年假;
3、奖励:优秀管理奖、优秀员工奖等奖项;
4、调薪:每年三月份、九月份统一对员工上一年度的工作做考核,优异者可做薪资调整;
5、年终奖:根据经营状况、结合绩效考核发放年终奖金;
6、业余生活:每年全公司员工均有旅游机会,每年的春节,公司都会举行盛大的晚会,抽奖活动、丰富、豪华的礼品
7、其它福利:餐补、节日贺金等。
公司拥有良好、灵活的内部晋升机制,为员工提供广阔的发展空间,多渠道的员工发展通道;合理、公平的保障福利体系,有效增强了企业员工的凝聚力与向心力。随着公司规模的不断发展壮大,面向各界招贤纳士,愿与您相聚金宇,共求发展!
地理位置指引:番禺区南村镇鹤溪路2号誉城同创汇12栋
金宇服装公司成立于2002年,品牌:AIKERL.目前全国近100家直营店,渠道为友谊、王府井等高端百货专柜和购物中心,消费者定位为25-45岁的白领女性。
品牌微信公众号:AIKERL
员工福利:
1、保险:公司为员工购买社保;
2、假期:公司为员工提供各类法定节假日和带薪年假;
3、奖励:优秀管理奖、优秀员工奖等奖项;
4、调薪:每年三月份、九月份统一对员工上一年度的工作做考核,优异者可做薪资调整;
5、年终奖:根据经营状况、结合绩效考核发放年终奖金;
6、业余生活:每年全公司员工均有旅游机会,每年的春节,公司都会举行盛大的晚会,抽奖活动、丰富、豪华的礼品
7、其它福利:餐补、节日贺金等。
公司拥有良好、灵活的内部晋升机制,为员工提供广阔的发展空间,多渠道的员工发展通道;合理、公平的保障福利体系,有效增强了企业员工的凝聚力与向心力。随着公司规模的不断发展壮大,面向各界招贤纳士,愿与您相聚金宇,共求发展!
地理位置指引:番禺区南村镇鹤溪路2号誉城同创汇12栋
联系方式
- Email:hr20190618@163.com
- 公司地址:地址:span番禺区南村镇鹤溪路2号誉城同创汇12栋