广州招聘

职位描述：
1.负责日常话务呼入、游戏论坛、邮件咨询、答疑和问题提交
2.负责玩家信息的收集、分类
3.负责玩家热点问题上报、跟进和反馈
4.负责特殊问题提交
5.负责记录当班期间业务信息记录及分类
任职资格：
1.专科以上学历，熟悉并热爱游戏行业且有自控能力，有英文客服经验者优先
2.英语4级或以上，能使用英文与玩家进行流畅的书面交流，英文打字速度快
3.热爱网络游戏与游戏运营工作，有良好的团队合作精神，有网络游戏经验者优先
4.能吃苦耐劳，工作认真负责，抗压能力强，能适应夜班工作
5.熟练掌握Microsoft Office应用

        云扬信息技术（上海）有限公司是盛乐媒体集团的全资子公司，是一家以网络游戏为发展起点，集开发和运营为一体的综合性互动娱乐企业。公司为业内新锐，由多名游戏行业资深人士所创立。
    公司致力于制作出具有国际一流水平的游戏产品，公司的员工不仅拥有高学历和丰富的实践经验， 而且有着无尽的创造力和凝聚一心的团队合作精神，致力于为大众提供最高品质的网络娱乐产品和服务，为大众创造一种全新的、健康的娱乐生活方式，与大众一起共同推进中国互联网娱乐产业的蓬勃发展。
    伴随着游戏行业的高速发展，Surna Media Inc.精心研发并成功运营了多款大型网页游戏，其中包括了《魔神诀》、画面精美的《迷失之城》等主打款游戏。目前已与国内外顶尖的各大网络游戏运营平台的联合运作，并迅速打开了香港、台湾、美国、韩国、日本等海外市场。深受玩家的青睐，创造了良好的商业价值。
     我们竭诚邀请热爱游戏、充满激情的年轻人，加入我们的团队，与云扬公司一起成长、一起成为顶尖的游戏策划专家、一流的游戏开发工程师、智慧的企业管理者
一、福利与待遇：
1.公司提供丰厚的基本薪资和项目奖金；
2.购买五险一金：包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险，住房公积金；
3.对于优秀员工购买商业医疗保险以及子女连带意外险；
4.员工因工作需要加班享受加班补助或调休，按照相关规定享受年休假；
5. 定期组织员工娱乐、文体活动，丰富的部门文化、旅游休闲；
6.定期提供下午茶、水果等
7.公司内部设置小型图书馆方便员工借阅。
8.公司上班采用弹性工作制，更富人性化