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客服专员/代表

广州家茂商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电话销售

职位描述

岗位职责:
1、负责接听顾客电话咨询,订单跟进处理、投诉跟进处理
2、解答网络线上顾客的咨询与跟进处理;
3、现场营销项目的执行;
要求:
1、中专以上学历,年龄不限
2、具有良好的服务意识、热爱客服工作。
3、有较强的学习能力,善于分析、总结,能独立处理各项业务。
4、能流利使用粤语、普通话。
5、较强的沟通表达能力.
6、熟练使用办公软件,打字40个/分钟。
7、基本工资+提成+社保医保等

公司介绍

"叮咚"是广州家茂商务有限公司旗下的服务品牌,我们的宗旨是成为中国领先的家庭产品和服务提供商,目前致力于婴幼儿产品和服务的销售。

联系方式

  • 公司网站:http://www.edingdong.com.cn
  • 公司地址:广州海珠区金菊路10号万宜华轩5H
  • 邮政编码:510300
  • 联系人:黄小姐