客服主管
百莲凯国际企业管理(北京)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责淘宝售前、售后服务管理。
2.负责淘宝投诉处理。
3.负责客服团队的日常管理与培训。
4、帮助、带领、指导员工完成业绩目标。
任职要求:
1.男、女不限,高中或高中以上学历,年龄18~28岁;
2.熟悉淘宝流程,沟通能力强,能吃苦耐劳,工作勤奋,为人踏实;
3.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分;
4.熟悉互联网,了解网络营销、销售技巧;对化妆品及护肤品知识有一定认识;
5.无同岗位工作经验者需要有较强的学习能力,有网站客服、淘宝客服、电话客服经验者优先。
1.负责淘宝售前、售后服务管理。
2.负责淘宝投诉处理。
3.负责客服团队的日常管理与培训。
4、帮助、带领、指导员工完成业绩目标。
任职要求:
1.男、女不限,高中或高中以上学历,年龄18~28岁;
2.熟悉淘宝流程,沟通能力强,能吃苦耐劳,工作勤奋,为人踏实;
3.熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分;
4.熟悉互联网,了解网络营销、销售技巧;对化妆品及护肤品知识有一定认识;
5.无同岗位工作经验者需要有较强的学习能力,有网站客服、淘宝客服、电话客服经验者优先。
公司介绍
百莲凯国际企业管理有限公司,是法国BALINCAN公司在中国合作企业.企业分别于北京/广州设有分支机构,一并建立起了独立的科技,生产及人才培训基地,汇集了国内外众多顶尖的科研,管理,营销及教育人才,引进了先进的美容技术,设备及管理理念等,从而形成了完善的现代企业体系及强大的综合实力.凭着强势的品牌、优质的产品,优良的服务、先进的经营模式、专业的技术以及在中国广大同仁的大力支持下,百莲凯的事业得到了长足的发展。截止2018目前,在中国的连锁机构已加盟5600家。集团致力于连锁加盟事业的发展,日化线品牌的发展及海外项目的拓展,为有识之士,提供最广阔的发展平台.公司诚挚邀请有理想,勇于挑战自己,愿意和企业共同发展的精英人才加入!