广州招聘

拟聘岗位职责：
1、负责抱怨客户的接待与安抚劝退，消除和化解客户对公司的抱怨，提高客户对公司的满意度和忠诚度。
2、负责各种渠道投诉案件的受理、调查处理，最大限度维护公司利益和声誉，积极与公司一线业务单位或相关部门沟通，尽可能的满足客户的诉求。
3、负责编写咨诉分析报告并及时上报，为公司负责相关数据，提升公司业务品质。

用人标准：
1、全日制本科以上学历；
3、善于沟通，心理承受能力强。

合众人寿保险股份有限公司，简称“合众人寿”，成立于2005年，至今已发展成为一家拥有近10万名内外勤员工、27家省级分公司、600余家分支机构、1000多亿元总资产的全国性保险公司。
合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司，共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务。