上海分公司银行保险部人员管理/综合内勤岗
合众人寿保险股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 职位类别:保险内勤
职位描述
拟聘岗位职责:
1、负责部门日常保全工作(相关材料收取、初审、上交运营部门并跟踪、归档),确保客户的相关保全工作及时生效;
2、负责统计、整合并分析部门的电话回访率数据,确保品质考核工作有效进行;
3、负责告知相关负责人员由分公司运营部门转办的问题件、新契约回访产生的沟通解释件及投诉件并追踪,保障客户权益;
4、负责追踪部门续收情况及继续率,将每月续收清单交办相关负责人员,确保完成续收工作;
5、负责追踪部门的各渠道满期给付情况,处理由满期给付产生的相关问题件,确保满期给付工作的顺利进行。
用人标准:
1、全日制本科以上学历;
2、熟悉office应用;
3、善于沟通,做事认真有责任心。
1、负责部门日常保全工作(相关材料收取、初审、上交运营部门并跟踪、归档),确保客户的相关保全工作及时生效;
2、负责统计、整合并分析部门的电话回访率数据,确保品质考核工作有效进行;
3、负责告知相关负责人员由分公司运营部门转办的问题件、新契约回访产生的沟通解释件及投诉件并追踪,保障客户权益;
4、负责追踪部门续收情况及继续率,将每月续收清单交办相关负责人员,确保完成续收工作;
5、负责追踪部门的各渠道满期给付情况,处理由满期给付产生的相关问题件,确保满期给付工作的顺利进行。
用人标准:
1、全日制本科以上学历;
2、熟悉office应用;
3、善于沟通,做事认真有责任心。
公司介绍
合众人寿保险股份有限公司,简称“合众人寿”,成立于2005年,至今已发展成为一家拥有近10万名内外勤员工、27家省级分公司、600余家分支机构、1000多亿元总资产的全国性保险公司。
合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司,共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务。
合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司,共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务。