广州招聘

岗位职责
1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

        广州市易轩昂网络科技有限公司，是专注于教育培训软件和互联网开发运营的专业技术型企业，公司秉承"用户价值至上"的经营理念，自成立以来，一直稳健发展。公司旗下的速学网（http://www.suxuewang.com/），和其相关应用，旨在为教育培训领域，打造一个高效、互动、平等、专业的垂直社区。公司力度打造线下学习体验中心 速学网学习中心 “中国英语快速学习领跑者”立志为中国英语教育的最大效率的高质量学习而不断努力。
    我们为最佳的教育服务的推广和最有价值的网络培训的普及而奋斗。
公司高度重视：
1）用户的学习体验，使用户可以在一个轻松流畅，同时又有竞技乐趣的环境下实现网上学习；2）用户的学习内容，符合各个地区不同出版社和考纲的要求内容，同时也为用户寻找最好的学习方法；
3）社区建设，帮助教育教学机构，更好的了解用户，服务用户，同时减少用户的信息不对称带来的损失；
4）教学研发，主要在学习方法和互联网结合的领域，研发更加有效的学习服务软件，帮助用户实现高效快乐的学习；
5）商业合作，速学网力求双赢的合作模式，真诚负责的对待每一个合作伙伴，共同为用户创造价值。