广州招聘

1.负责处理天猫店铺的订单售后问题；

2.跟踪商品售出后的问题，每天统计退换货订单，及时做好退换货处理；

3.通过在线沟通工具、电话等通讯工具与顾客沟通售后问题，及时处理；

4.对商品的换货、退货、退款、补发等 售后问题做出清晰登记并及时安排发货部处理；

5.协助配合售前团队，创造销售业绩；

任职要求：

1.有一年以上售后经验，有淘宝售后客服经验者优先；

2.性格活泼开朗，品德良好，强烈的服务意识，有耐心，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力；

3.工作细致认真，乐于思考，服从领导的工作安排，积极配合其他同事完善工作，有良好的团队合作精神。

包包树公司简介


广州包包树网络科技有限公司，于2008年10月成立，是一家集设计、运营、服务于一体的新零售箱包品牌企业。目前拥有三个自主研发的时尚箱包品牌，即JUST STAR欧时纳、NUCELLE纽芝兰和SAMMONS萨蒙斯。


纽芝兰品牌在2019年开拓线下渠道市场，进驻国内一线主流shopping mall，全面进入新零售全渠道品牌扩张时期。在未来三年将在全国一线商圈达到实体店数量100家。


公司凭借着专业的研发队伍、雄厚的技术实力、持续的创新能力，顺利的通过了高新技术企业认定，喜获了“高新技术企业证书”。这是对公司快速发展、自主研发的肯定，公司将继续保持高品质、高质量始终如一，坚持走在高新技术行业的前列。


近十年的发展，一直秉持稳健经营原则，已发展为业内领先的多品牌新零售箱包企业。


企业使命——用创意及科技造福每个人！
企业愿意——成为一家代表中国、 享誉世界的箱包集团！
企业价值观——以客户为中心、诚信正值、敬业奋斗、结果导向、创新变革、团队协作。


如果您加盟包包树，我们乐于看到以下情景：
您认同我们的经营理念和企业愿景；
您总是将客户的需求放在*** 位；
您在同事遇挫时，送上一杯茶水和一句关怀；
您直接来到主管的办公桌前表述您的突发奇想；
您推荐志同道合的新伙伴给我们；
您积极参加公司组织的活动：体育、培训、旅游、拓展、生日会等；
您及时将自己或同事的感人事迹告诉我们。