客服经理
广州顺庆广告传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
1、建立、健全公司客服管理体系,提高客服部的工作质量。
2、组织、协调、沟通及处理客户投诉事件,建立完善的客户服务流程及标准;
3、向客户提供专业的产品技术支持,维护公司新老客户对公司产品的持续需求;
4、搜集产品信息进行市场调查,为决策层提供可行性建议;
任职要求:
1、35岁以下,大学专科及以上学历;
2、3-5年客户服务经验,并具有1年以上客户服务管理工作经验;
3、出色沟通能力和技巧,富有工作激情、外表形象、语言表达良好。
4、有广告行业工作经验者优先。
2、组织、协调、沟通及处理客户投诉事件,建立完善的客户服务流程及标准;
3、向客户提供专业的产品技术支持,维护公司新老客户对公司产品的持续需求;
4、搜集产品信息进行市场调查,为决策层提供可行性建议;
任职要求:
1、35岁以下,大学专科及以上学历;
2、3-5年客户服务经验,并具有1年以上客户服务管理工作经验;
3、出色沟通能力和技巧,富有工作激情、外表形象、语言表达良好。
4、有广告行业工作经验者优先。
公司介绍
广州顺庆广告传媒有限公司
十年以来我司已成为拥有500多平方米甲A写字楼、百多个电视频道的独家买断经营资质、为100多家大企业客户提供长年服务的多元化的集团式企业。随着业务不断扩展,在媒体投放、SP业务、电视购物、产品开发、进出口贸易等领域也逐渐拓展,型成环环相扣,相互相承的商业链。
公司理念:锐意进取、不断创新
公司宗旨:客户成功、我们成功
公司业务:公司注重专业、诚信,为客户打造专业、权威、科学、系统的服务平台。
公司管理:以人为本、培养创新、携手共进、共同成长
随着公司的高速发展,公司现面对社会公开、高薪招募贤才。我们将为录取的员工提供良好的发展空间、广阔的发展平台、专业的培训机会和具有竞争力的薪酬福利待遇。
地址:广州市越秀区环市东路326号之一广东亚洲国际大酒店12楼
十年以来我司已成为拥有500多平方米甲A写字楼、百多个电视频道的独家买断经营资质、为100多家大企业客户提供长年服务的多元化的集团式企业。随着业务不断扩展,在媒体投放、SP业务、电视购物、产品开发、进出口贸易等领域也逐渐拓展,型成环环相扣,相互相承的商业链。
公司理念:锐意进取、不断创新
公司宗旨:客户成功、我们成功
公司业务:公司注重专业、诚信,为客户打造专业、权威、科学、系统的服务平台。
公司管理:以人为本、培养创新、携手共进、共同成长
随着公司的高速发展,公司现面对社会公开、高薪招募贤才。我们将为录取的员工提供良好的发展空间、广阔的发展平台、专业的培训机会和具有竞争力的薪酬福利待遇。
地址:广州市越秀区环市东路326号之一广东亚洲国际大酒店12楼