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售后服务工程师

广州讯尔软件科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服主管(非技术)

职位描述

职责描述:
A 解决客户提出的产品非程序性的问题;
B.有良好的服务意识及主动服务的观念;
C.维护客户关系,提升服务质量;
D.向公司内部员工培训产品功能;
E.定期上访客户,帮助客户解决问题;
F.完成部门负责人下达的其它工作任务。
职位要求:
A、良好的个人形象和沟通能力;
B、熟悉数据库和网络的日常维护;
C、熟悉对软件产品的测试知识;
D、对工作有非常强的责任心,能在较大的压力下完成工作任务;
E、清楚服饰行业管理运作流程和ERP软件相关操作者优先;
F、在使用过服装行业信息化管理软件的服装企业从事过网管职位,而有志从事客户服务工作者优先考虑。

公司介绍

   广州讯尔软件科技有限公司成立于2005年,是面向中国服装、鞋业、皮具、家纺、饰品、美妆等时尚行业提供分销、零售、生产管理、WMS(仓库管理)、电子商务、新零售、全渠道、等一体化解决方案的高新技术企业。目前拥有800余家品牌客户,已成功实施超过20万个安装站点。讯尔软件是广东省服装服饰行业协会指定ERP管理软件。
   在讯尔高速发展的今天,我们聘请了知名行业专家、品牌管理专家作为专业顾问,同时与国内多家管理咨询顾问公司、著名高校建立了战略合作关系,共同为品牌客户调研把脉、重组业务流程,持续推进企业信息化建设。
   讯尔软件经过多年经验积累和持续研发,将进一步为中国服饰企业提供更专业、更完善的行业解决方案,并致力于引领中国服饰行业新一轮的科技创新。


地址:广州市天河区华观路1933号万科云城B栋509
交通便利:公交站:凌塘村站、凌塘村总站 地铁:21号线,天河智慧城站C出口

电话:020—37362380

1、完善的激励薪酬体系和晋升制度,奖金丰厚;
2、提供完善、专业的员工培训;
3、上班时间:五天八小时制;
4、法定节假日按国家规定休假;
5、定期组织员工活动,下午茶,公司氛围融洽;
6、购买社保。
7、交通便利,近地铁21号线,天河智慧城站C出口

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区华观路1933号万科云城B栋509