广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州客户关系经理/主管招聘

物业管理客服主任

新世界中国地产有限公司

  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:物业管理经理/主管  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、协助负责培育、建立和发展与业主长远、积极的客户关系,对客户的认知与品牌的提升负责;
2、负责开展专项活动,培育客户认知度和提升公司的品牌价值;
3、从事客户沟通及关怀,支持和保障客户服务水平;
4、收集、积累、统计分析客户反馈产品与服务存在的问题,推进、督导物业产品与服务全生命周期各环节客户关注点的品质
5、配合部门的其他工作 。


任职资格:
1、大专或以上学历,28岁以上,形象佳;

2、五年以上房地产企业或物业服务客户服务工作经验,曾在大型房地产公司、五星酒店、公寓从事客户关系工作或曾任职高档楼盘物业主任者优先考虑,能熟练进行英语交流者更佳;
3、 有较强的责任心和组织纪律性,有强烈的客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、 有较强的组织、沟通协调能力和人际交往能力、反应敏捷;

公司介绍

新世界中国地产有限公司(“新世界中国”)为香港上市公司新世界发展有限公司(香港股份代号:00017)旗下的内地物业旗舰,是最早进入中国的港资企业之一。新世界中国秉承以人为本的理念,以打造令人心满意足的社区,构建繁荣安定、活力充沛的个性都会为愿景。凭借前瞻远见,新世界中国揉合传承与创新,倾注细致匠心发展大型综合商业地标、写字楼、商场、住宅社区及酒店等,缔造让人、城市、自然共融并可持续发展的项目,赋予每个城市新的底蕴。

联系方式

  • Email:jewel.wang@newworld-plaza.com