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广东分公司-直效与电话行销发展部-品管岗/品管组长

中英人寿保险有限公司广东分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  保险内勤

职位描述

主要职责:
1、负责分公司品质管理、录音存放工作的具体实施;

2、采用报表分析、录音质检、品质管理报告等方式检核分公司销售品质和服务质量;

3、 采用录音抽查、存放报告等方式检核分公司录音存放状况,确保100%存放完整;

4、针对录音缺失的问题及时向主管反馈并协助解决;

5、针对品质管理的问题及时向主管反馈;

6、协助主管完成电销团队的相关工作;

7、品管团队成员的管理与培养(组长);

8、完成主管交办的其他工作任务。

任职要求:

1、中专工作两年以上经验或大专学历;

2、具有保险行业经验者优先;

3、具有电话销售经验者优先;

4、具有质检经验者优先。

公司介绍

中英人寿保险有限公司由英国英杰华集团与中国中粮集团合资组建,于2003年1月1日正式开业,目前注册资本金达29.4598亿元人民币。

经过多年战略布局和市场拓展,中英人寿始终坚持财务稳健和规范经营的理念,目前业务已拓展至广东、北京、四川、福建、山东、湖南、河北、江苏、辽宁、湖北、河南、黑龙江等12个省市共50多个重点城市,稳居外资寿险公司第一梯队。

中英人寿以Care in Every Home(关爱万家)为企业愿景,以C.A.R.E.(关爱)为企业文化的核心价值观(Core Value),演绎出团队情 (Collaboration)、行动力 (Action)、务实性 (Result-oriented)、关怀心 (Empathy)的中英文化,成为企业持续、高速发展的坚实基础和源动力。

强强联手打造的中英人寿,将秉承英杰华集团300多年专业保险经验,以高效的多元化行销体系,适合不同客户需求的优质保险产品及强大的服务支持系统,立足中国市场,致力于为广大客户提供优质的寿险服务和全面的财务保障!

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区滨江中路308号海运大厦18层
  • 邮政编码:510220