客服专员
广州市益凯贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-07-06
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、处理运作中一般异常事件和客户投诉,并对其进行整改和分析;
2、负责建立并完善物流客户档案,定期拜访客户和电话回访;
3、每月负责核对,统计客户应收,协助完成收款,并根据每月营运数据提交数据分析报告。
岗位要求:
1、大学专科(含)以上文凭 ;
2、熟练操作办公软件和使用物流系统 ;
3、有从事客服工作经验两年以上;
4、良好的客户服务理念和技巧,较好的沟通能力和应急处理能力,及文字表达能力。
工作地点:广州黄埔区茅岗路1038号(广州市途胜物流有限公司)
公司介绍
广州市益凯贸易有限公司成立于2006年,坐落于广州市的商务中心腹地——天河区。主要从事家居建材产品的
进出口贸易,拥有自营和代理各类商品及技术的进出口资格,全球最大B2B平台阿里巴巴诚信通第三年认证用
户,产品主要销往欧美、中东、非洲。以瓷砖、木地板、卫浴等作为公司的主营产品,公司同时经营货物运输
代理业务,拥有自己的运输车队、仓库及报关公司,有独立的海运业务及操作部门,能为客户提供货物运输一
站式服务。公司在欧美、中东、非洲等航线有一定的优势,在市场上有较好的竞争力。
公司成立以来,始终秉承“顾客至上、真诚合作、携手共进、优势互补、实现共赢”的经营理念,努力向前,
广纳贤才,共谋发展。
现今广州市途胜物流有限公司为母公司正在实践着一个有强大生命力的企业的发展之路,诚邀您与我
们共享成功的喜悦!
工作地址:广州市黄埔区茅岗路1038号(茅岗车管所旁)
坐车:B29/210(在茅岗路口下车)
432(在岐山路口下车)
进出口贸易,拥有自营和代理各类商品及技术的进出口资格,全球最大B2B平台阿里巴巴诚信通第三年认证用
户,产品主要销往欧美、中东、非洲。以瓷砖、木地板、卫浴等作为公司的主营产品,公司同时经营货物运输
代理业务,拥有自己的运输车队、仓库及报关公司,有独立的海运业务及操作部门,能为客户提供货物运输一
站式服务。公司在欧美、中东、非洲等航线有一定的优势,在市场上有较好的竞争力。
公司成立以来,始终秉承“顾客至上、真诚合作、携手共进、优势互补、实现共赢”的经营理念,努力向前,
广纳贤才,共谋发展。
现今广州市途胜物流有限公司为母公司正在实践着一个有强大生命力的企业的发展之路,诚邀您与我
们共享成功的喜悦!
工作地址:广州市黄埔区茅岗路1038号(茅岗车管所旁)
坐车:B29/210(在茅岗路口下车)
432(在岐山路口下车)
联系方式
- 公司网站:http://www.gztswl.com/
- 公司地址:黄埔区茅岗路1038号(即黄埔车管所后面,在千骑物流有限公司门口进入即可)
- 邮政编码:510000
- 联系人:程小姐 罗小姐
- 传真:(020)82334456
- 电话:(020)82376049-20