营销客服专员
广州铭隆房地产开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2013-09-11
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:8
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
广州铭隆房地产开发有限公司是于2007年注册的一家大型房地产开发企业,注册资金1000万元人民币。
现正在广州市流花服装商圈核心地段开发一超大型高档专业服装批发商场—“广州世贸服装城项目”,项目占地面积约8万平方米,建筑面积约28万。项目开业在即,招聘多部门多岗位职务,一经录用,公司将提供广阔的发展空间,欢迎您的加入,详情请登录公司网址:www.wtcc365.com。
现正在广州市流花服装商圈核心地段开发一超大型高档专业服装批发商场—“广州世贸服装城项目”,项目占地面积约8万平方米,建筑面积约28万。项目开业在即,招聘多部门多岗位职务,一经录用,公司将提供广阔的发展空间,欢迎您的加入,详情请登录公司网址:www.wtcc365.com。
联系方式
- 公司地址:广州市荔湾区站前路195号(中国银行右侧)
- 邮政编码:510160
- 联系人:艾小姐
- 电话:(020)86220977