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淘宝客服

广州市芊慧服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、通过阿里旺旺、QQ等在线聊天工具,在线接受客户的咨询,引导顾客购买,促成交易达成;
2、维护商品及图片的制作上传,淘宝内页编辑维护等;
3、客户群体的回访、售后跟踪服务;

4、对当周的工作进行总结、制定下一步工作目标;

5、积极配合上级领导完成公司制定的月、年销售计划。

岗位要求:
1、有淘宝女装销售或客服工作经验者优先考虑;
2、具备敏锐的商业知识,较强的应变能力、书写表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、熟练运用office及良好的文档书写能力;

6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;

7、有强烈责任心、勤奋踏实、有良好的服务意识与团队合作精神。

公司介绍

广州芊慧服饰有限公司成立于2004年6月,是一家集设计、生产、销售为一体的现代化服装企业,公司拥有现代化的办公环境和标准化工业厂房,现有员工上百余人,生产线几十条,全国各地代理商加盟店共百余家,年生产能力万件以上,芳.菲儿品牌为芊慧服饰有限公司旗下品牌之一。公司采用专业化的品牌管理模式,以卓越的品质、一流的产品、真诚的服务、完善的扶持,为各地经销商建立了行之有效的盈利体系。

温馨提示:请应聘者直接向fanfavorhr@163.com申请投递简历,合则约见,勿电勿访!

联系方式

  • 公司网站:http://www.fanfavor.com
  • Email:fanfavorhr@163.com
  • 公司地址:广州大道南和平商务中心中梯4楼(芊慧服饰)
  • 邮政编码:510000
  • 联系人:人事部
  • 电话:(020)89664106