淘宝客服
广州尚慧化妆品有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2013-05-13
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话
粤语 - 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、处理淘宝上客户订单
2、负责解答客户咨询，促使买卖的成交
3、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度。
4、跟进自己接待客户的发货，退换情情况并记录在案
5、了解客户反馈意见，并将意见传达给主管，做好店铺调整。
6、协助完成网店推广工作。
7、为人踏实、做事认真负责。
8、做过淘宝客服、语言组织能力好、懂得与人沟通的技巧、能够耐心和善地接待每一个客户。
9、有团队合作精神，抗压性好，能够服从调配。
10、每分钟打字60字以上。
11、了解美容化妆品知识者优先考虑。
公司介绍
广州尚慧化妆品有限公司是一家集科研、生产、销售、服务于一体的大型化妆品企业，公司创立于1999年，致力于有机护肤品的研发与推广，严格按照ISO9001标准管理体系生产，工厂占地7800平方米，拥有10万级GMP无菌车间，以国际一流水平实行管理及生产，追求每个细节的完美，旨在为消费者提供更优质的产品。在现如今化妆品行业挑战与机遇并存的大背景下，为了进一步实现企业的可持续发展，提升品牌的竞争力，公司斥巨资邀请湖南卫视著名节目主持人吴昕小姐担任品牌代言人。尚慧企业秉承“求贤若渴”“博采众长”的博大胸襟，诚邀业内的有识、有志之士共襄大举，共创辉煌！
联系方式
- 公司地址：上班地址：广州白云区龙归柏兴东路2号尚慧工业区