广州招聘

（一）岗位职责：

1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通，回复客户的咨询，解答客户疑问，促成交易；

2、熟悉产品知识，根据客户需求推荐合适产品；

3、跟进订单，负责退货退款管理、物流跟踪及解决客户投诉，为客户提供良好的售后服务；

4、通过电话、聊天工具等与客户保持沟通，维护良好的客户关系，掌握客户的需求和动向；

5、完成上级安排的其他工作。

（二）岗位要求：

1、有珠宝行业、网店工作经验，熟悉网络购物，热爱电子商务行业者优先；
2、打字速度快，普通话标准，口齿伶俐，沟通能力强；
3、有较强应变能力、协调能力、能独立处理紧急情况；
4、有责任心、耐心、良好的服务意识，工作积极主动；
5、能够承受工作压力，有激情。

     广州市新易网络科技有限公司作为阿里巴巴集团(Ａlibaba)投资公司--上海商派(ShopEx)旗下品牌华南区的核心合作商，凭借对电子商务行业的深刻理解和丰富的实战经验，专注为传统企业提供一站式的电子商务解决方案。服务范围包括电子商务软件供应、网站销售平台建设、电子商务运营外包、产品拍摄、美工设计、品牌推广与电子商务策略咨询。

     新易网络的创业团队来自早年进入电子商务的业界精英，多名伙伴曾在阿里巴巴、goolge、百度、淘宝、易趣等国内外著名的专业平台任过职，也有伙伴来自于国内优秀的电商平台或知名的电商企业，如：京东、当当、凡客诚品、唯品会、梦芭莎。公司总部设在传统优秀品牌非常集中的珠三角核心城市广州，总部办公面积达2000平方，主要部门有营销中心、运营中心、软件研发中心、推广部、美工部、客服部、储运部、人力资源部、培训中心与十多个项目组。在建3000多平方米的物流仓库预计在年底投入使用，将为传统品牌企业提供一站式电子商务服务。
     
      新易网络以上海商派的技术平台为依扶，结合团队多个的电子商务经验与淘宝、天猫、QQ商城等B2C平台深刻理解和成熟的实战经验，将帮助更多的传统企业快速进入电子商务领域，实现全新的营销模式，不断创新，追求卓越，成为华南地区规模最大的电子商务服务商与最具实力的淘宝拍档，促进中国电子商务行业的快速发展。
  
       这是一个互联网时代，这是一个渴望电商人才，成就电商精英的时代，我们远征的铁蹄峥峥，我们手上的旌旗高舞。我们要在网络中开拓我们的版图，我们需要更多兄弟姐妹与我们并肩作战，当然我们的荣誉与硕果也需要你一起分享。我们不需要自吹自擂者，我们需要的是踏踏实实做事的苦行者，如果你准备好了，就差一个机会。那么，来加入我们吧！这里有足够大的舞台！

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