广州招聘

岗位职责：

1、 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题

2、 对电话咨询问题的玩家进行优质的服务

3、 对论坛进行管理

4、 监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序

5、 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议

6、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

任职条件：

1、性别：男，专科及以上学历，专业不限；

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

3、优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；

4、具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；

5、思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

6、具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；

7、打字速度快，60字/分钟以上；

优先考虑：
1、有大型企业服务和运营经验者或校内大型社团管理组织经验者；
2、熟悉网页游戏，愿扎根游戏行业者。

职业发展方向：

业务能力及工作表现优秀者，可晋升为资深客服专员。根据个人职业发展的侧重方向以及能力表现，可发展为高级客服组长、高级质检专员、高级技术专员、高级运营专员。

工作地点：广州市大学城

新宽联集团（www.untx.com）是一家为用户提供立体化代收费公司，它的「一站式收费（OSPG）」模式可为数字媒体、在线游戏、手机应用、社交网络、网络教育、网上售票提供完善的代收费方案。目前，国内所有的网络游戏及大多数互联网产品发行商和研发商都使用新宽联集团的「天下加油站」以实现虚拟货币的收付服务；此外，「天下加油站」已与移动互联网平台服务商达成合作，布局未来强大的移动互联网市场。

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