广州招聘

岗位职责
1.组织开展岗前/在职质检培训以及录音分享工作；
2.制定和统计一线客服绩效，反馈跟踪结果；
3.参与并推动服务改善工作，协助制订改善计划与方案，并对质量改善效果进行重点抽查跟踪；
4.跟踪网游行业服务发展趋势，分析客户投诉以及相关改善工作，推动服务质量提升。
5.处理一切常规游戏客服业务
任职要求：

1.在游戏行业2年以上客服工作经验,熟悉质检工作的操作流程；
2.口头沟通及表达能力较强，具备撰写和进行ppt演讲技巧；
3.对于网游业内信息密切关注，且对于有效信息有敏锐洞察与分析能力；
4.有较强责任心，工作认真、细心、执行力强；

广州市佳音通讯有限公司系国内著名IT企业广东立信企业（集团） （ http://www.revenco.com）的下属全资子公司，注冊资本壹仟万元。公司是国家认定的高新技术企业，具有多项国家认定的经营资质；公司现有员工近100人，近年来公司业务的扩展速度非常迅猛。
    公司以开发和设计为主营业务，提供基于互联网及手机的网站设计、开发、运营、维护等多项服务；应用与服务案例： 中国移动广东公司门户网站系统（支持全广东移动6000万用户， http://www.gd.chinamobile.com）及相关系统，自主开发的新型视频交友网站（有趣网 http://www.yoqu.com）等。
    因业务进一步扩大的需要，现招聘具有互联网开发、设计、运营、维护等相关技能的人士加盟公司，公司将向员工提供极具吸引力和挑战的工作职位、丰厚的薪酬待遇、优越的工作环境。
    如果您自信拥有良好的素质、喜欢挑战、喜欢互联网、喜欢与优秀的人一起工作，请与我们联系。
    佳音的目标：提供一流的娱乐资讯和互联网开发服务，带给用户完美的生活享受。