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(珠江夜游)客服经理

广州港集团客运服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:宾客服务经理  楼面经理

职位描述

岗位职责:

熟悉公司规章制度及服务标准流程,按照相关要求管理下属人员;及时解决日常生产经营中出现的问题,妥善处理各类突发事件;打造工作氛围良好,有凝聚力,高素质的服务人员团队。

任职要求:

1、大专以上学历,2年以上餐饮或酒店客服主管工作经验,具先进的服务理念,有团队管理经验;

2、熟悉餐饮或酒店服务流程,掌握顾客服务规范、服务礼仪规范和客服管理要求;

3、具有良好的分析与解决问题的能力,能对各种突发情况进行妥善的处理;

4、强烈的服务意识,良好的沟通技巧,普通话标准;

5、较好的提案及写作技巧,有良好的表达力和组织力;

6、良好的职业素养,执行力强;

公司介绍

广州港集团客运服务有限公司是大型国有企业广州港集团有限公司的全资子公司,主要经营珠江游、旅客运输、码头经营管理等业务,公司位于珠江北岸黄金地带的大沙头游船码头滨江休闲区,南向饱览珠江风情,北向城市景观,交通便利。因公司业务发展需要,现诚聘专业精英加盟。

联系方式

  • Email:hr@gznict.com
  • 公司地址:上班地址:广州市越秀区沿江东路466号(大沙头游船码头)