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售后服务专员

广州市卓诚贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

1、大专以上学历、英文口语流利;

2、处理顾客的各种投诉和咨询;

3、处理客户发送的邮件、传真、信件、工单;

4、统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;

5、维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作;

6、制作和发放客户服务人员所需资料;

7、协助制定客户服务方案计划;

8、有较强的客户服务意识和良好的沟通能力,有亲和力。女性优先考虑。

公司介绍

广州市卓诚贸易有限公司是国际知名的中国金属包装相关设备及原材料的集成供应商,是国内该行业为数不多的能给客户提供整套解决方案及交钥匙工程的公司。多年来专注于金属包装专业设备及原材料的进出口及新技术设备的研发。公司专家在相关机械技术方面有着超过40年的经验,公司拥有一支专业的技术研发及售后服务团队。卓诚开发的JORSON卓诚牌焊缝粉末补涂系统获得多项国家及国际专利,已销往全球多个国家和地区,得到客户的一致好评,目前在国内外同类产品中处于领先地位。

广州卓迅包装机械有限公司是广州市卓诚贸易有限公司投资的包装设备生产型企业。

广州卓诚食品科技有限公司是由广州市卓诚贸易有限公司投资的,主要从事新型食品加工工艺和包装方式研发的科技企业。

公司福利完善,待遇优厚,具有良好的企业文化氛围。五天工作制、国家正规福利待遇、年终双薪、出差补贴、年节慰间、集体旅游、 年度体检等(公司不包食宿)


联系方式

  • 公司地址:上班地址:番禺大石石北工业大道