淘宝售后助理
广州丹奴士皮具有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
1、客户咨询、订单查询、修改的处理;
2、客户退、换货需求的处理;
3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
4、收集与反馈客户的意见;
5、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;
6、售后服务文件的整理、存档;
任职要求:
1、中专以上学历,营销相关专业优先,具有销售,服务工作经历者优先;
2、熟悉计算机常用软件应用及操作,优秀的文字录入能力;
3、普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力;
4、较强的沟通能力,能够与客户,自己的上级顺畅沟通;
5、反应灵活,思维敏捷,能根据客户情况及时制定相应的销售策略;
6、能够迅速学习新的业务知识,.对自已有高要求,很强的主动服务精神;。
2、客户退、换货需求的处理;
3、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
4、收集与反馈客户的意见;
5、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门;
6、售后服务文件的整理、存档;
任职要求:
1、中专以上学历,营销相关专业优先,具有销售,服务工作经历者优先;
2、熟悉计算机常用软件应用及操作,优秀的文字录入能力;
3、普通话标准,吐字清晰,良好的沟通表达能力;
4、较强的沟通能力,能够与客户,自己的上级顺畅沟通;
5、反应灵活,思维敏捷,能根据客户情况及时制定相应的销售策略;
6、能够迅速学习新的业务知识,.对自已有高要求,很强的主动服务精神;。
公司介绍
广州丹奴士皮具有限公司是专业从事皮具的设计、生产和销售的浙商企业。公司自2005年成立以来,在广大客户的信任和支持下,通过不断的努力,发展壮大,现在在广东有自己的西皮具厂,员工800多人,在梓元岗和三元里皮具城都设有自己的档口。产品远销世界各地!公司始终坚持 “ 产品的创新,差异化;市场的整合,全局化;利益共享化,在变化中找准自我定位 ” 的经营理念,以 “ 追求客户最大满意 ” 为服务宗旨,紧随时代流行趋势,使各类皮具产品始终走在市场前沿,做到款款流行。我们始终坚信,有付出就有回报。感谢每一位关注、关怀丹奴士的人.我们将通过对皮具设计、制作的 “ 点点精细,体现完美 ” 以及产品的较高性价比,助您事业更成功 ! 公司旗下品牌(SXLLNS赛伦斯)现有淘宝商城,京东商城,拍拍商城,纵横电子商务。
本公司以男士商务的皮带、钱包、手提包、挎包、拉链包、手包、手拿包、文件包、钱包、卡包、钥匙包等皮具的专业生产为主,是一家集设计、生产、销售、批发为一体的皮具加工生产的厂家。
拥有职员100多人;同时公司在广州白云区建有现代化的生产制造基地,拥有各类生产管理及线下多名技术人员.
|SXLLNS”品牌经过10多年的稳步发展,已经成为行业内公认的中国原创艺术手袋设计先锋,其产品深受广大消费者喜爱!
http://sxllnsxb.tmall.com
本公司以男士商务的皮带、钱包、手提包、挎包、拉链包、手包、手拿包、文件包、钱包、卡包、钥匙包等皮具的专业生产为主,是一家集设计、生产、销售、批发为一体的皮具加工生产的厂家。
拥有职员100多人;同时公司在广州白云区建有现代化的生产制造基地,拥有各类生产管理及线下多名技术人员.
|SXLLNS”品牌经过10多年的稳步发展,已经成为行业内公认的中国原创艺术手袋设计先锋,其产品深受广大消费者喜爱!
http://sxllnsxb.tmall.com
联系方式
- Email:863705717@qq.com
- 公司地址:上班地址:广州市白云区嘉禾鹤龙大道鹤龙1路28号金泰创意园F栋401