培训质检主管
广州际讯数码科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语精通
普通话精通 - 职位类别:培训经理/主管 培训专员/助理/培训师
职位描述
岗位职责
1、搭建合理的呼叫中心培训体系,不断优化培训流程,提高坐席员工的各项技能;
2、负责日常培训的组织实施,培养内部培训师;
3、通过有效调研,不断提高呼叫中心员工培训满意度及培训后与实际工作的结合度;
4、不断优化培训中心质检标准,使质量监控的各项标准科学化、合理化;
5、优秀的文字能力,定期提交各项培训、质检报告;
6、策划组织与团队精神、归属感有关的集体活动,丰富员工的精神文化生活;
7、能够及时解决各类突发事件,完成上级领导交办的其他任务。
任职资格
1、25-35岁,大专以上学历,专业不限;3年以上电话营销及相关企业培训工作经历;
2、有较强的授课技巧,富有激情与推动力;
3、熟悉培训体系构建及培训工作的相关流程;擅长业务培训;
4、分析能力、沟通能力、执行能力及抗压能力强。
公司介绍
广州际讯数码科技有限公司创立于2003年,是国内领先的体育赛事资讯服务提供商,我们致力于为每位球迷提供高质、深度、精准的体育赛事资讯信息服务,利用公司地处大湾区的地理优势,整合大湾区的粤港业内名家资源,打通体育赛事资讯产业的上下游,为广大球迷构建具有粤语文化特色的体育资讯世界。
目前累计服务用户超千万,深度参与大湾区各类体育赛事活动,特别是足球领域文化活动,大力推动大湾区足球文化发展及普及;迎合国家政策,深度配合中国体育彩票产业增值服务配套升级。
作为信息技术公司,一直不断追求信息技术的革新,拥有自有技术研发团队,独立研发好波世界APP、好波世界小程序自主知识产品,独立研发好波大数据AI分析系统,属于业内领先的智能AI数据分析系统
福利:
1、周末双休,五天工作制;
2、社会保险+住房公积金(六险一金);
3、绩效奖金,年终奖,全勤奖、勤奋敬业奖、飞跃进步奖等;
4、员工假期:包括法定节假日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假、丧假等;
5、其他福利:每日下午茶、节日福利、温馨的员工生日会、激情洋溢的年度旅游、震撼人心的拓展活动、充满欢乐的观影活动、形式多样的体育竞技比赛等;我们还为每位员工量身定制了具有个性化特色的弹性福利计划,包括家庭关怀福利计划等。
为配合我司高速发展的需要,我们一直在寻觅每一个人生职业梦想的追梦人,每一个迫切展现自我价值的职业人,每一颗等待发光发亮的金子,每一颗蓄势待发的***,为你提供一片广阔自由的绿茵草地,让你一举成为中国足球事业蓬勃发展中的一颗耀眼明星。欢迎加入际讯大家庭!
目前累计服务用户超千万,深度参与大湾区各类体育赛事活动,特别是足球领域文化活动,大力推动大湾区足球文化发展及普及;迎合国家政策,深度配合中国体育彩票产业增值服务配套升级。
作为信息技术公司,一直不断追求信息技术的革新,拥有自有技术研发团队,独立研发好波世界APP、好波世界小程序自主知识产品,独立研发好波大数据AI分析系统,属于业内领先的智能AI数据分析系统
福利:
1、周末双休,五天工作制;
2、社会保险+住房公积金(六险一金);
3、绩效奖金,年终奖,全勤奖、勤奋敬业奖、飞跃进步奖等;
4、员工假期:包括法定节假日、带薪年假、带薪病假、婚假、产假、丧假等;
5、其他福利:每日下午茶、节日福利、温馨的员工生日会、激情洋溢的年度旅游、震撼人心的拓展活动、充满欢乐的观影活动、形式多样的体育竞技比赛等;我们还为每位员工量身定制了具有个性化特色的弹性福利计划,包括家庭关怀福利计划等。
为配合我司高速发展的需要,我们一直在寻觅每一个人生职业梦想的追梦人,每一个迫切展现自我价值的职业人,每一颗等待发光发亮的金子,每一颗蓄势待发的***,为你提供一片广阔自由的绿茵草地,让你一举成为中国足球事业蓬勃发展中的一颗耀眼明星。欢迎加入际讯大家庭!
联系方式
- Email:jxhr@jetsun6383.com
- 公司地址:地址:span广州市天河区华夏路49号津滨腾越大厦南塔2105-2107