客服经理(非技术)
广州诺正投资咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
粤语 - 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、制定客服人员月度,季度,年度的销售额目标
2、负责公司客服团队人员的组建及管理,以及制定标准的管理体系
3、制定标准的在线销售的话术,以及销售流程
4、对下属的培训、监督管理工作
5、对日常工作中的典型案例进行总结,提出解决问题的方案
6、协助上级完成其他临时的工作安排
任职资格:
1、年龄25-35岁,有过相关的客服经理工作经验优先考虑
2、有过大型呼叫中心人员的组建,管理工作经验
3、3年以上客服经理管理工作
二、待薪酬福利:
1、待遇结构:固定底薪+餐补+话补+交通补助+奖金+全勤奖等及晋升空间
2、按照国家规定,购买员工社保,提供住宿(或住房补助)享有各种法定假期、婚假等;
3、定期举行各种团队活动,每年有4次固定员工集体省内省外旅游;
4、享有带薪年假;
联系方式:
联 系 人:俞小姐 李先生
联系电话: 020-28999642
公司地址:广州天河区天河北906-908高科大厦A座1801-1808(华师地铁站B、C、D出口)
面试时间:每周周一 至 周五 下午1点30分至4点30分
1、制定客服人员月度,季度,年度的销售额目标
2、负责公司客服团队人员的组建及管理,以及制定标准的管理体系
3、制定标准的在线销售的话术,以及销售流程
4、对下属的培训、监督管理工作
5、对日常工作中的典型案例进行总结,提出解决问题的方案
6、协助上级完成其他临时的工作安排
任职资格:
1、年龄25-35岁,有过相关的客服经理工作经验优先考虑
2、有过大型呼叫中心人员的组建,管理工作经验
3、3年以上客服经理管理工作
二、待薪酬福利:
1、待遇结构:固定底薪+餐补+话补+交通补助+奖金+全勤奖等及晋升空间
2、按照国家规定,购买员工社保,提供住宿(或住房补助)享有各种法定假期、婚假等;
3、定期举行各种团队活动,每年有4次固定员工集体省内省外旅游;
4、享有带薪年假;
联系方式:
联 系 人:俞小姐 李先生
联系电话: 020-28999642
公司地址:广州天河区天河北906-908高科大厦A座1801-1808(华师地铁站B、C、D出口)
面试时间:每周周一 至 周五 下午1点30分至4点30分
公司介绍
广州诺正投资咨询有限公司从成立以后,采用2+1业务模式,业绩蒸蒸日上,现处于蓬勃发展时期。计划三年内,在全国五大区域成立五个中心,每个中心在各自区域主要城市发展至少六家分公司,年营业额达到3亿;
计划在五年时间,五大区域每个中心在各自区域至少成立十家分公司,年营业额达到6亿
广州诺正投资咨询有限公司具有优厚的待遇完善的培训系统及广阔的发展空间。内部提供系统的专业技能培训,丰富多彩的企业团体活动,基本每个月都有一到多次的企业活动。
广州诺正投资咨询有限公司的企业核心文化:修身 齐家 立业 助天下。公司始终把个人的进步(修身)、处理好周围的社会关系和环境(齐家)、企业(立业)
与社会责任(助天下)紧密联系。公司既是一个温暖的大家庭更是一个人才能发挥的大舞台。
计划在五年时间,五大区域每个中心在各自区域至少成立十家分公司,年营业额达到6亿
广州诺正投资咨询有限公司具有优厚的待遇完善的培训系统及广阔的发展空间。内部提供系统的专业技能培训,丰富多彩的企业团体活动,基本每个月都有一到多次的企业活动。
广州诺正投资咨询有限公司的企业核心文化:修身 齐家 立业 助天下。公司始终把个人的进步(修身)、处理好周围的社会关系和环境(齐家)、企业(立业)
与社会责任(助天下)紧密联系。公司既是一个温暖的大家庭更是一个人才能发挥的大舞台。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区天河北路906号高科大厦A座1808号
- 邮政编码:510630