服务经理
东莞市大兴汽车贸易有限公司广州分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 其他
职位描述
主要职责:
一、全面主持公司售后服务部日常运作,贯彻执行公司的各项规章制度。
二、制定各项运作流程并贯彻实施。
三、制定各岗位的工作职责及本部门各项规章制度。
四、全面监控整个维修流程,协调处理各岗位关系。
五、组织车间,技术人员解决重大疑难问题及技术攻关工作。
六、负责处理客户重大投诉及解决办法。
七、制订业务开拓方案及营销策略,组织推广活动。
八、审核零配件和物料的价格和采购渠道,控制运作成本。
九、监控配件库存量和备件计划工作,优化库存结构和减少库存积压商品。
十、协调官方单位和业务单位的关系,做好各方面配合工作。
十一、接待和配合厂家的巡视和指导,落实有关的指示与精神。
十二、制订各工作机构及人员配置方案。
十三、制订公司售后服务部质量控制体系,对维修质量和服务质量负有全面责任。
十四、有效地组织和主持生产例会,确保各项问题得以解决。
十五、定期向上级领导提交各种报表及汇报工作情况。
十六、制定目标及加强成本控制。
公司介绍
东莞市大兴汽车集团创建于1984年,是东莞最大规模的汽车集团公司,经过20多年卓越发展,在中国大陆、日本均设置多家公司。在中国大陆,东莞各大镇区及广州、深圳设有多家分公司和各大汽车品牌的展厅,同时是一间实力雄厚、财政健全,在行内拥有优越的信誉的集团式私营企业。
东莞市大兴汽车集团是一家集汽车销售、维修、精品、保险、零件、信息反馈于一体的大型汽车专营店。
东莞市大兴汽车贸易有限公司广州分公司隶属于东莞市大兴汽车集团,在广州海珠区、天河区、黄石路分别设有法国雷诺专营店,主要经营法国雷诺原装进口车,包括科雷傲、梅甘娜、梅甘娜CC、风景和拉古那等雷诺知名车型。
东莞市大兴汽车集团是一家集汽车销售、维修、精品、保险、零件、信息反馈于一体的大型汽车专营店。
东莞市大兴汽车贸易有限公司广州分公司隶属于东莞市大兴汽车集团,在广州海珠区、天河区、黄石路分别设有法国雷诺专营店,主要经营法国雷诺原装进口车,包括科雷傲、梅甘娜、梅甘娜CC、风景和拉古那等雷诺知名车型。
联系方式
- 联系人:刘小姐
- 传真:(020)26293382
- 电话:(020)66820868