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主要职责：

负责调查过程的控制和管理，确保数据生产的流程正确执行。

CSM是CTR市场研究与Kantar Media集团共同建立的合资公司，致力于专业的电视收视和广播收听市场研究，为中国大陆地区和香港传媒行业提供可靠的、不间断的视听调查服务。作为电视节目、广播节目和广告交易“通用货币”的提供者，CSM拥有世界上最大的广播电视受众调查网络，覆盖6万余户样本家庭及超过19.8万样本人口；其电视收视率调查网络所提供的数据可推及中国内地超过12.5亿和香港地区640万的电视人口；其广播收听率调查的数据则可推及中国超过1.55亿的广播人口。截至2012年11月，CSM已建立起187个提供独立数据的收视率调查网络（1个全国网，25个省级网，以及包括香港特别行政区在内的161个城市网），对1,262个电视频道的收视情况进行全天不间断调查；同时，CSM也已在中国33个重点城市及4个省开展收听率调查业务，对422个广播频率进行收听率调查。