中国电信10000客服专员
广州市芊芊通咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语熟练
普通话熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:透过电话主动联系中国电信在网用户,并进行访问,与用户建立良好客户关系。(非营销类,不用三班倒)。
1、18岁-38岁,中专及以上学历,大专学历或本科学历优先(含2011年毕业的应届生);
2、普通话粤语标准,声音甜美,具有良好的表达能力和沟通能力,语言表达清晰,有较强的语言组织能 力,善于与人电话沟通为佳;
3、掌握计算机基本操作,中文录入速度达30字/分钟以上;
4、有客服经验者优先;
5、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题 ;
6、工作认真负责,有呼叫中心工作经验优先录用;
7、有良好的服务意识,能够适应轮休工作制;
薪酬福利:
工资保障:基本工资+绩效计提等=2000-3900元(综合工资) (两个月试用期)
完善保险福利(五险一金):养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险
培训期:10天,培训期工资:50元/天
其他福利待遇:工作满一年享有带薪年假、高温补贴、生日联欢,并获得我公司提供的晋升机会、在职专业知识培训、个人素质能力提升培训和旅游休养等额外福利
面试时需提供学历证复印件,离职证明(应届生除外)!
上班时间:7-8小时/天,每个月按国家规定6-8天休息(轮休)
上班地点:天河区花城大道777号中国电信10000号大楼。
面试地点:天河区中山大道西238号勤天大厦1115(学院站下车,科韵路口)
联系人:李小姐,02085557017,13825068604
1、18岁-38岁,中专及以上学历,大专学历或本科学历优先(含2011年毕业的应届生);
2、普通话粤语标准,声音甜美,具有良好的表达能力和沟通能力,语言表达清晰,有较强的语言组织能 力,善于与人电话沟通为佳;
3、掌握计算机基本操作,中文录入速度达30字/分钟以上;
4、有客服经验者优先;
5、有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题 ;
6、工作认真负责,有呼叫中心工作经验优先录用;
7、有良好的服务意识,能够适应轮休工作制;
薪酬福利:
工资保障:基本工资+绩效计提等=2000-3900元(综合工资) (两个月试用期)
完善保险福利(五险一金):养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险
培训期:10天,培训期工资:50元/天
其他福利待遇:工作满一年享有带薪年假、高温补贴、生日联欢,并获得我公司提供的晋升机会、在职专业知识培训、个人素质能力提升培训和旅游休养等额外福利
面试时需提供学历证复印件,离职证明(应届生除外)!
上班时间:7-8小时/天,每个月按国家规定6-8天休息(轮休)
上班地点:天河区花城大道777号中国电信10000号大楼。
面试地点:天河区中山大道西238号勤天大厦1115(学院站下车,科韵路口)
联系人:李小姐,02085557017,13825068604
公司介绍
广州市芊芊通咨询服务有限公司
广州市芊芊通咨询服务有限公司是专业从事市场研究、市场调查、营销研究、满意度调查的专业公司,同时拥有从事呼叫中心外包业务以及咨询服务的公司,自成立以来我们与中国三大电信运营商中国电信、中国移动、中国联通等通信企业以及银行、保险业等金融类企业建立了良好的战略合作伙伴关系。
芊芊通目前已经在广州、佛山和惠州建立了三个呼叫中心业务服务平台,拥有一批专业市场咨询人才,拥有座席150多个,可承接服务热线、顾问咨询等多种业务。芊芊通呼叫中心服务平台24小时全天服务,无论是从初级层次的企业秘书、到中级层次的电话调研、新产品推介、电话销售、客户回访、客户关怀,还是高级层次的电子商务服务、专家坐席等,都可以有效完成服务监控、管理和客户交易记录。经过芊芊通人多年的努力,今天的芊芊通公司,拥有良好的品牌形象、充足的人才储备、雄厚的技术实力,有着先进的话务管理、客户服务理念和丰富的呼叫中心服务实践经验。
广州市芊芊通咨询服务有限公司是专业从事市场研究、市场调查、营销研究、满意度调查的专业公司,同时拥有从事呼叫中心外包业务以及咨询服务的公司,自成立以来我们与中国三大电信运营商中国电信、中国移动、中国联通等通信企业以及银行、保险业等金融类企业建立了良好的战略合作伙伴关系。
芊芊通目前已经在广州、佛山和惠州建立了三个呼叫中心业务服务平台,拥有一批专业市场咨询人才,拥有座席150多个,可承接服务热线、顾问咨询等多种业务。芊芊通呼叫中心服务平台24小时全天服务,无论是从初级层次的企业秘书、到中级层次的电话调研、新产品推介、电话销售、客户回访、客户关怀,还是高级层次的电子商务服务、专家坐席等,都可以有效完成服务监控、管理和客户交易记录。经过芊芊通人多年的努力,今天的芊芊通公司,拥有良好的品牌形象、充足的人才储备、雄厚的技术实力,有着先进的话务管理、客户服务理念和丰富的呼叫中心服务实践经验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:先烈中路100号15栋之一三楼,(黄花岗剧院旁的银翔路直入,军区大门旁商检大楼3楼)