售前客服
广州市欧铭皮具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验优先,女性,22岁以上;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
需要管理团队
考核内容:
业绩考核
1.办事效率高;
2.工作质量符合标准;
能力考核
1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识;
2.分析决策能力强,并能正确判断处理;
3.创新能力强,锐意求新;
4.自学能力强,能迅速获取新知识。
态度考核
1.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;
2.能与同事很好地协作;
3.不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验优先,女性,22岁以上;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
需要管理团队
考核内容:
业绩考核
1.办事效率高;
2.工作质量符合标准;
能力考核
1.具有熟练的业务知识及相关的其他知识;
2.分析决策能力强,并能正确判断处理;
3.创新能力强,锐意求新;
4.自学能力强,能迅速获取新知识。
态度考核
1.明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的行为及后果负责;
2.能与同事很好地协作;
3.不仅能遵守规章制度,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。
公司介绍
公司介绍:
广州市欧铭皮具有现公司成立于2006年,前身为意尔丹皮具厂,有自己独立开发,生产,销售体系,产品系列包括真皮女包,钱包,男包,拥有自己品牌“意尔丹”和“麦包园”,自营中英文阿里巴巴网站、天猫商城、京东商城、拍拍商城等7个品牌专营店,现招有识之士共谋发展壮大。有意者请与我们联系。
由于公司不断稳定向前发展,欢迎优秀的手袋买手、手袋设计师、IT、网络推广、文案编辑、平面设计、高级美工、客服、仓库等各类人才和互联网人才加盟!欢迎各岗位实习生/见习生加盟。
应聘者基本要求:
具备团队和创新精神,对互联网和零售行业有浓厚兴趣。
优秀者将有机会成为未来公司的股东。如果双方满意,你将拥有一个充分显示能力和锻炼的平台!
谢绝只想高薪却不想付出的,不能承受压力不能吃苦耐劳的应聘者。感谢您将简历投给我们,如2周内未和您联系,简历将纳入人才库。
请EMAIL真实简历(含高中以上,录用后人事部征得本人同意后将安排电话致原单位和学校确认)、文凭、证书、近期照片、成功案例等。
广州市欧铭皮具有现公司成立于2006年,前身为意尔丹皮具厂,有自己独立开发,生产,销售体系,产品系列包括真皮女包,钱包,男包,拥有自己品牌“意尔丹”和“麦包园”,自营中英文阿里巴巴网站、天猫商城、京东商城、拍拍商城等7个品牌专营店,现招有识之士共谋发展壮大。有意者请与我们联系。
由于公司不断稳定向前发展,欢迎优秀的手袋买手、手袋设计师、IT、网络推广、文案编辑、平面设计、高级美工、客服、仓库等各类人才和互联网人才加盟!欢迎各岗位实习生/见习生加盟。
应聘者基本要求:
具备团队和创新精神,对互联网和零售行业有浓厚兴趣。
优秀者将有机会成为未来公司的股东。如果双方满意,你将拥有一个充分显示能力和锻炼的平台!
谢绝只想高薪却不想付出的,不能承受压力不能吃苦耐劳的应聘者。感谢您将简历投给我们,如2周内未和您联系,简历将纳入人才库。
请EMAIL真实简历(含高中以上,录用后人事部征得本人同意后将安排电话致原单位和学校确认)、文凭、证书、近期照片、成功案例等。
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区新港中路丽影广场
- 邮政编码:510000