广州招聘

职位描述
1、受理客户咨询，按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导；
2、准确记录客户反馈的问题，进行跟踪处理；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题；
4、受理客户的投诉及建议，并准确记录相关信息分发到相关处理部门；
5、定期对客户进行回访及满意度调查。

岗位要求
1、性格开朗、勤奋敬业、责任心强，思路清晰； 　
2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通； 　　
3、思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致，有团队合作精神；　　
4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具；
5、有一定的相关经验。

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  公司综合实力雄厚，拥有广泛而优势的营销资源，在全国多个省份及城市都有良好的合作伙伴，形成了覆盖全国市场的营销网络，总结出了一整套简洁实用、行之有效的营销模式。