售前/售后客服专员(淘宝/商城/电子商务)
广州蓝门数字营销顾问有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话精通
粤语精通 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
售前客服
1、有一年以上的工作经验,,打字速度每分钟45个以上;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、维护客户关系,并开发新客户。
售后客服
1. 具有良好的职业素养和语言文字沟通能力,具有一定的营销意识。
2.为人认真、踏实、仔细,极强的耐心和责任心;
3.有丰富的网购经验,熟悉网购流程,有网店经营经验者优先;
4.能应变、处理复杂情况,包括项目进度以及同事间沟通、协调等工作;
5.具备良好的计算机网络应用基础,熟练运用office办公应用软件。
如果有幸我们未来并肩向前,您将享受我们提供的以下福利:
1.弹性早晚轮班制度。
2.国家法定节假日。
3.购买齐全的社会保险,保障员工切身利益。
4.提供未来的发展,晋升机制。
5.公司提供全天候班车接送(客村、赤岗地铁口;体育中西地铁口)
6.优美的望江工作环境,自由自在的弹性上班制度,自由开放式的轻松氛围,人性化管理,自助吧台和淋浴间,享受工作享受生活。
公司介绍
蓝门数字集团成立于2004年,是数字时代新营销的先行者和探索者,以创意和技术优势为客户创造品效合一的营销力量。
旗下包括蓝门数字营销、蓝门信息科技、蓝门精睿数字商业、原生易程序化广告平台以及梦洁宝贝蓝门数字商业五大业务单元。
凭借五大业务旗舰,为客户提供出色的全方位营销服务,营销触角触及营销全链路各个环节,包括品牌建设、品牌传播、产品销售以及技术研发。五大业务单元独立运营、资源共享、协同作业,共同建设蓝门品牌数字营销网络。
·2015年9月成为中国***的广告集团省广股份(SZ 002400)的控股子公司;
·2015年5月与中国领先的家纺家居集团梦洁股份(SZ 002397)合资创立梦洁宝贝蓝门数字商业;
·总部设于广州,设有上海、北京分公司及长沙办事处,集团目前在职员工250+,其中技术研发人才50+。
旗下包括蓝门数字营销、蓝门信息科技、蓝门精睿数字商业、原生易程序化广告平台以及梦洁宝贝蓝门数字商业五大业务单元。
凭借五大业务旗舰,为客户提供出色的全方位营销服务,营销触角触及营销全链路各个环节,包括品牌建设、品牌传播、产品销售以及技术研发。五大业务单元独立运营、资源共享、协同作业,共同建设蓝门品牌数字营销网络。
·2015年9月成为中国***的广告集团省广股份(SZ 002400)的控股子公司;
·2015年5月与中国领先的家纺家居集团梦洁股份(SZ 002397)合资创立梦洁宝贝蓝门数字商业;
·总部设于广州,设有上海、北京分公司及长沙办事处,集团目前在职员工250+,其中技术研发人才50+。
联系方式
- 公司地址:地址:span裸心社黄陂南路380号5楼rhino18(88新天地)