广州招聘

职位职能: 客服专员/助理(非技术)
淘宝客服描述 :
1、短期内熟练掌握公司产品知识信息，利用在线聊天工具与客户进行沟通交流。
2、积极有耐心处理客户售后工作，为客户提供完美温馨的服务。
3、处理交易纠纷，投诉维权，快递问题，收集整理产品问题。
4、处理店铺日常事务以及其他临时性工作。

任职要求
1、心态平和，有耐心，服务意识强，服务态度非常好，打字速度需达到60字每分钟。
2、应变能力强、有一定的销售能力及技巧，思路清晰、敏捷；
3、工作积极主动，做事认真细致，为人诚实，有责任心，擅于和人交流、沟通
4、有极强的自学能力，语言丰富能灵活回答买家的各种问题,可处理日常繁琐事物；
5、有一年以上相关工作经验者优先考虑；
6、待遇：2000元~2500元

   广州才思贸易有限公司坐落于中国美丽花城广州，是一家集生产、销售、设计、产品研发等为一体的后现代化贸易企业。公司自创办以来，始终贯彻着“诚信、合作、创新、责任、承诺”理念；在日益激烈的市场竞争中，始终坚持才思理念不动摇让我们不断建立自己的竞争优势，赢得客户，赢得市场，赢得价值。
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