客服专员/助理(非技术)
广州探霸仪器有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2013-05-13
- 工作地点:广州-萝岗区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
粤语熟练 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、岗位职能:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量的服务;
4、良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供咨询服务。
二、任职资格:
1、有服务行业理念,有较好的沟通和理解能力;
2、有较强的团队合作精神和执行力;
3、服从安排,有较强的学习能力和责任心;
4、熟悉电脑操作和熟练掌握办公软件,有电子产品售后服务经验优先;
5、电子相关专业优先。
三、工作时间;
1、每周一至周五上班,工作时间为9:00-12:00,13:30-18:00;
2、每周六、日休息
3、五天制的工作时间和两天制的休息时间,每周工作时长仅仅37.5小时。我们奉行的是工作休息两不误,让你的才华得到充分发展的同时也让你拥有更加健康的体魄。
公司介绍
广州探霸仪器有限公司是一家专业从事地下管网领域、市政工程各类仪器开发、设计、生产、销售应用于一体的高科技企业。
主要包括:地下管线检测、排水管网检测、工业内窥镜检测,地下管道检测疏通等领域,面向供水、排水、市政、电力、通信、石油、燃气、地铁、管棚等多个行业提供高品质、高技术含量的先进仪器和设备,并为其提供全面的工程解决方案与应用技术。
公司进入非开挖行业已十余年,目前公司拥有一支高素质的专业技术服务队伍,经过多年的技术研发积累,已拥有工业控制、无线遥感遥测、信号屏蔽、单片机控制、高清度图像制造、计算机通讯等核心技术。主要产品包括:非开挖导向仪及探棒、有线地磁系统、管线探测仪器等,客户已遍布全国各大城市,并走向国外市场。
我们的企业经营理念:以人为本,以市场为导向,以管理为保障。
我们的企业文化:服务,诚信,专业,团结。
为在激烈的竞争环境中不断的发展自我,优质是我们不变的目标;价廉是我们不败的保证。探霸仪器以现代企业的先进、富有创新的服务精神、精湛严格的专业技能,为广大客户提供全方位的服务,全力打造客户与企业间双赢的美好未来。
公司推出的每一项产品和服务,都本着客户至上的原则,每一个前进的脚步,都充分体现了对客户的尊重与关怀。正因为如此,我们才能赢得客户,赢得将来。
主要包括:地下管线检测、排水管网检测、工业内窥镜检测,地下管道检测疏通等领域,面向供水、排水、市政、电力、通信、石油、燃气、地铁、管棚等多个行业提供高品质、高技术含量的先进仪器和设备,并为其提供全面的工程解决方案与应用技术。
公司进入非开挖行业已十余年,目前公司拥有一支高素质的专业技术服务队伍,经过多年的技术研发积累,已拥有工业控制、无线遥感遥测、信号屏蔽、单片机控制、高清度图像制造、计算机通讯等核心技术。主要产品包括:非开挖导向仪及探棒、有线地磁系统、管线探测仪器等,客户已遍布全国各大城市,并走向国外市场。
我们的企业经营理念:以人为本,以市场为导向,以管理为保障。
我们的企业文化:服务,诚信,专业,团结。
为在激烈的竞争环境中不断的发展自我,优质是我们不变的目标;价廉是我们不败的保证。探霸仪器以现代企业的先进、富有创新的服务精神、精湛严格的专业技能,为广大客户提供全方位的服务,全力打造客户与企业间双赢的美好未来。
公司推出的每一项产品和服务,都本着客户至上的原则,每一个前进的脚步,都充分体现了对客户的尊重与关怀。正因为如此,我们才能赢得客户,赢得将来。
联系方式
- 公司地址:广州市高新技术产业开发区科学城天泰一路1号101房 (邮编:510000)