客服主管（非技术）
广州原童母婴用品有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 美容/保健
职位信息
- 发布日期：2013-05-13
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
公司介绍
广州原童母婴用品有限公司致力于原童品牌婴幼儿用品（护肤洗涤，）在中国区的产品开发、市场营运及品牌推广。原童母婴用品以引领婴幼儿用品行业发展为己任，通过不断地将最新的产品、技术和理念引进，为婴幼儿提供更加优质的生活用品，积极推动中国婴幼儿用品产业和市场的持续发展。
原童母婴用品坚持以专业的医学态度呵护婴幼儿的健康成长，产品采用纯天然原料制造，无香精，无色素，对婴幼儿安全无刺激，并根据婴幼儿不同时期的发育特点和需要提供分阶段护理，是婴幼儿成长发育过程中值得信赖的产品。
因公司业务的扩大，现招聘以下职位，热忱欢迎广大人才加盟！有意请简历发：2394878667@QQ.com
原童母婴用品坚持以专业的医学态度呵护婴幼儿的健康成长，产品采用纯天然原料制造，无香精，无色素，对婴幼儿安全无刺激，并根据婴幼儿不同时期的发育特点和需要提供分阶段护理，是婴幼儿成长发育过程中值得信赖的产品。
因公司业务的扩大，现招聘以下职位，热忱欢迎广大人才加盟！有意请简历发：2394878667@QQ.com
联系方式
- Email：2394878667@QQ.com
- 公司地址：广州市荔湾区中山八路富力广场D1栋903
- 邮政编码：510000
- 联系人：向小姐
- 传真：(020)81018327
- 电话：(020)81013737