天猫/淘宝客服
广州裕索电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.详细掌握负责店铺各项操作规则和平台规则,严格按照规则要求执行
2.对店铺各类退款率,退款纠纷率,投诉维权问题负责处理
3.对站内信等反馈的给类信息及时反馈相关人员或部门
4.退件包裹签收和及时跟进处理
5.评价负责
任职要求:
1.正常情况,对于退款和投诉维权反映时间不超过30分钟,及时联系并妥善处理
2.将评价中反映的各类问题及时回评,客户存在的疑问主动留言解答
3,较好的沟通能力,良好的团队合作意识,强烈的责任心和事业心
待遇面议,公司可提供住宿!
以上合适者请将简历及近照一张发至我司邮箱,我们将尽快与您联系并安排面试!
公司介绍
广州市裕索电子科技有限公司成立于1999年,坐落在美丽的广州市芳村区,离芳村地铁站近十分钟车程,成立至今一直致力于平板电脑,数码配件(手机外壳、手机保护套、平板电脑保护套、蓝牙耳机)的开发、设计、生产及批发和零售贸易;工厂位于汕头市。
多年来产品通过OEM、ODM方式销往欧洲、美洲、澳洲及东南亚和中东等地,深受当地用户的欢迎。在中国大陆,公司为全国两百多家渠道销售商提供优质的产品和服务,广州新文园五楼有专门的产品配送中心和售后服务部,我司生产让客户放心的产品、提供让客户满意的服务是我们一贯的宗旨。
多年来产品通过OEM、ODM方式销往欧洲、美洲、澳洲及东南亚和中东等地,深受当地用户的欢迎。在中国大陆,公司为全国两百多家渠道销售商提供优质的产品和服务,广州新文园五楼有专门的产品配送中心和售后服务部,我司生产让客户放心的产品、提供让客户满意的服务是我们一贯的宗旨。
联系方式
- 公司地址:广州市荔湾区芳村茶滘路桃湾工业区新材料科技园A5幢3楼
- 邮政编码:510130