客服主管/专员
广州市宝宣生物科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 美容/保健
职位信息
- 发布日期：2014-04-16
- 工作地点：广州
- 招聘人数：2
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
任职要求：
1、市场营销等相关专业大专以上学历；
2、两年以上化妆品行业客户服务经验，有相关管理工作经验者更佳；
3、熟悉化妆品行业产品知识，熟练掌握客户服务技巧；
4、学习能力强，能熟练操作办公软件及客户关系管理系统；
5、具优秀心理素质、良好的沟通表达、协调应变能力及团队意识；
6、具良好的服务意识，工作细心、责任心强。
条件稍逊者可应聘客服专员
岗位职责：
1、负责解答各线上线下加盟咨询，宣传公司加盟政策；
2、负责公司热线电话接听，受理客服订货及退换货等；
3、负责受理一般性客户投诉、咨询、建议和申请等；
4、负责向加盟店/代理商传达公司信息、销售政策和促销政策等；
5、负责客户定期回访及档案管理；
6、数据统计及分析；
7、完成上级领导安排的其它任务。
公司介绍
广州宝宣生物科技有限公司
宝宣是集美容化妆品研发、生产、销售、教育培训及OEM为一体的现代化企业集团，旗下有广州宝宣生物科技有限公司、广州宝宣生化研究中心、广州宝宣化妆品厂、广州宝宣教育培训基地四大平台，成立十多年以来，宝宣以"倡导传播健康美丽"为使命，务实展业，取得了长足的发展。现因业务扩展需要，诚聘所述英才。
所述职位，一经录用待遇从优。有意者请将个人简历、相关证件复印件寄至广州市越秀区东风东路555号粤海集团大厦西二楼，邮编：510050，或E-mail至hr@baso.cn或带齐相关证件亲临公司面试，面试预约电话：020－83861331。
宝宣是集美容化妆品研发、生产、销售、教育培训及OEM为一体的现代化企业集团，旗下有广州宝宣生物科技有限公司、广州宝宣生化研究中心、广州宝宣化妆品厂、广州宝宣教育培训基地四大平台，成立十多年以来，宝宣以"倡导传播健康美丽"为使命，务实展业，取得了长足的发展。现因业务扩展需要，诚聘所述英才。
所述职位，一经录用待遇从优。有意者请将个人简历、相关证件复印件寄至广州市越秀区东风东路555号粤海集团大厦西二楼，邮编：510050，或E-mail至hr@baso.cn或带齐相关证件亲临公司面试，面试预约电话：020－83861331。
联系方式
- 公司网站：http://www.baso.cn
- Email：hr@baso.cn
- 公司地址：广州市越秀区东风东路555号粤海集团大厦西二楼
- 邮政编码：510050
- 联系人：何小姐