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质量知识传播高级职员 (职位编号:001644)

广州迅羽通信技术有限公司

  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-08-07
  • 工作地点:广东省
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、定期对质量服务支持体系文件进行修订;
2、收集和整理所负责区域的顾客质量反馈及投诉信息;
3、对所负责区域的顾客质量投诉及咨询进行跟进和回复;
4、负责质量知识库中健康食品相关内容的编写和维护;
5、对所负责区域的市场业务伙伴开展质量知识教育工作。


任职资格:

1、掌握公司产品工艺及全产业链质量管理知识,并熟悉国内法律法规;
2、良好的演讲/培训技能,及商务礼仪知识;
3、洞察顾客需求,具有一定心理学知识;
4、熟练掌握外语能力优先。

职能类别: 其他

公司介绍

广州迅羽通信技术有限公司 诚聘
迅羽通信技术有限公司成立于2002年,是专门提供呼叫中心服务的港资企业,目前拥有员工及座席超过1000个,被评为"中国最佳外包呼叫中心",业务已遍及中国华南地区及美国、新加坡、菲律宾、中国香港等地。现因业务迅速发展,特诚聘所述职位。
请应聘职位电话营销员(电讯服务 / 金融服务)、电话客户服务代表(机票预订 / 订餐服务 / 金融服务 / 电讯服务)、数据录入员的求职者携带个人简历及相关证件前往公司面试;
应聘职位客户关系管理主管、税务会计、培训专员的请发送邮件至邮箱。
面试时间:上午10:00-12:00;下午2:30-4:30(周一至周五,节假日除外)
面试地点:广州市东风西路191号国际银行中心11楼1125B室迅羽公司人事部
或把简历E-mail至邮箱。