广州招聘

岗位职责
1、熟悉淘宝交易流程，使用旺旺、QQ等工具和客户交流。
2、熟悉公司产品，具备相关专业知识，能熟练解答客户提问，推荐产品，了解客户心理，有技巧地促成交易。
3、使用旺旺等工具与客户沟通，能用心服务，提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
4、及时备注客户特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错。
5、及时处理好投诉、退换货、中差评等问题。
6、淘宝分销相关工作及淘宝售后服务的处理。
7、有晚班与白班的交替。

任职要求 ：
1、中专及以上学历；
2、打字速度60字/分钟以上，电脑操作及OFFICE软件的运用熟练；
3、具有客户至上、品牌至上的理念，使用沟通技巧，做好主动营销；
4、能适应交替班工作，吃苦耐劳，有敬业精神；
5、工作态度积极，有良好的团队合作意识；
6、熟悉淘宝系统和规则，有淘宝客服经验者优先考虑；

广州市帆顿服饰有限公司是集研发、设计、生产、销售于一体的大型综合性服装企业，拥有市区1000㎡甲级写字楼及占地面积30多亩的生产工业园，企业员工1000多人。工业园内设有国内最先进的制衣设备600台，8条自动化生产流水线，专业生产厂房面积20000平方米，日产量达15000多件。公司于2000年在广州成立专业的营销管理机构，导入CIS管理系统，实施品牌战略进一步拓展国内服饰市场，增强竞争优势，现今公司已先后在北京、杭州、江苏、武汉、西安、郑州等地区设立了专业的营销管理中心，以国际化的战略眼光洞察服饰市场变化，占领市场竞争的制高点。随着公司综合实力的日益加强，公司已成为集研发、设计、生产、销售于一体的大型综合性服装企业。公司在完善自身的市场网络经营的同时，成立专业机构为国内外众多品牌进行OEM服务，深受各大品牌的高度赞扬，服务的品牌有：柒牌、利郎、七匹狼、雅戈尔、海澜之家、才子、康威、威鹏、美国苹果等。广州市帆顿服饰有限公司在中国大陆地区拥有强大的分销网络体系，在国内各省、市/自治区/直辖市等均设立了代理商、经销商。面对波澜壮阔的新经济浪潮，公司将继续以其雄厚的产品开发能力和一流的国际品质，尽情展示成功男人的生活品位，演绎精英人士的精彩人生。
公司地址：广州市海珠区福场路5号富力商务中心B栋17层
（广州地铁2号线市二宫站E出口走同福中路往宝岗大道方向，红十字会医院对面）
电话：020-84153999传真：020-84152333
邮编：510407
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