广州招聘

岗位要求：
1、计算机相关专业大专或以上学历，从事计算机售后服务等相关工作1年以上经验(有替力应届毕业生可考虑）；
2、普通话或粤语流利、形象好；
3、良好的技术性问题解决能力、人际沟通技巧与客户处理技巧；
4、具有团队合作精神，积极进取；
职位描述:
1、为Lenovo（联想电脑、笔记本）客户提供产品配送、设备软硬件、网络等方面的上门维护与维修及店面接待等IT服务；
2、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持，与客户建立良好服务氛围，保证各项考核指标的达成并不断提高；
3、与相关部门协调合作，不断提升整体服务质量。
4、不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑；
5、通过优质的服务为客户创造增值，同时完成增值服务收入。
技能要求：
1、有一定的硬件维修基础，精通计算机软、硬件及网络维护，能熟练排查故障；
2、擅于学习、积极更新理论知识并应用于实践操作中；
3、具备良好的沟通能力，热爱IT服务业，客户服务知识扎实，抗压能力强；
4、有相关售后服务、IT维护工作经验者优先考虑；

    广州正道科技有限公司成立于1992年11月，始终专注IT行业的多元化发展。员工人数从2人，发展到现在近200人；业务遍及IT的应用咨询、系统集成、软件开发及产品提供。
    公司业务包括2个分公司，分公司服务不同的客户群体：
    广州市正道润同科技有限公司，联想华南区总代，专注联想渠道分销业务，服务于IT行业的渠道合作伙伴，面向家庭及中小企业用户。利用多种效率服务工具，主要从事IT产品分销业务，同时为渠道合作伙伴分享和提供产品、业务、管理、资金支持、培训提升等增值服务，基于行业发展需求，及公检法行业相关客户需求，引进应急指挥系统下相关方案及技术提供。
    广州至道信息科技有限公司，苹果行业一级代理，致力于苹果产品教育行业应用体验，目前在全省拥有8家体验店，并与各高校联合打造体验咨询服务，APC金牌代理，联想X86服务器金牌总代，从系统集成、软件开发，应用咨询、产品提供全方位提供专业IT服务。
    正道拥有广大客户的信任和支持，以及上游厂商的关注和帮助，在全体员工的共同努力下，相信在当前互联网+的发展下，我们向互联网安全资讯发展会更加强大。
    工作时间：五天8小时。
相关福利：双休、六险一金、年假、定期体检、定期羽毛球活动，不定期旅游及各种员工活动、生日会，年会等。
    正道秉承“一致追求卓越、专注成就辉煌”的理念，真诚欢迎各路精英加入我们的行列，携手一起奋斗，实现梦想，成就辉煌！