广州招聘

岗位职责：

1、负责EBAY网店客户管理工作，日常客服工作，包括客户信息整理记录，各项店铺活动的邮件通知，跟进，策划客户活动，与客户保持良好的关系；

2、提供良好的客户服务，协助回复和处理海外客户的咨询和反馈；

3、准确记录并反馈各种客户信息，订单信息；

4、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

5、妥善处理售后问题，处理一些客户投诉与纠纷；

6、根据上级的安排完成其他相关事宜。
薪资构成：底薪+提成+全勤

岗位要求：

1、要求英文信函写作熟练，外语专业毕业者优先；英语已过四级以上，通过六级优先考虑；

2、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；

3、优秀的心理素质和抗压能力，自信，开朗，乐观、有耐心、乐于助人，能适应快节奏高效率的工作环境；

4、熟悉ebay平台，有相关工作经验者优先。

广州弗睿贸易有限公司是一家从事网络贸易的电子商务公司，我们通过网络平台向欧美地区客户提供产品和客服服务，公司所销售的产品包括电子产品、摄影器材、电脑配件、手机配件、玩具、礼品、Led灯具、服饰等。与众多优秀的生产厂商建立了良好的合作关系。以一流的质量和服务深受全球各地用户的信赖和支持！公司致力于把ebay. Aliexpress. Dhgate. Alibaba等第三方网络供销平台作为公司的发展方向，同时也将把外贸独立网站作为公司战略发展方向。

目前，公司设在广州，拥有一支具有丰富电子商务运营管理与技术经验的领导团队，我们以创新和技术为导向，面向全球客户，通过我们努力，已迅速拥有来自一百多个国家数以千万计的访问者，和数以万计的个人消费者与企业客户，并赢得了海内外客户一致认可和赞誉。

展望未来，网络体验经济的前途无限光明，我们正处于事业的快速腾飞阶段，希望有更多有热情、有创意，渴望成功的精英人才与我们一起创造国际互联网电子商务的辉煌！

如果你对电子商务有无限的热情和创意，如果你渴望今天改变世界，请申请加入我们！