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售前/售后技术支持工程师

广州市乐得瑞科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-29
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位要求:
1.按照部门领导的要求和指示,完成维护站信息沟通,配件周转处理,处理客户故障配件等工作,并提供技术支持。
2.保持省级客户及地市客户的工作关系,处理客户的产品故障。
3.配合客户的新装机工作和技术工作,必要时配合客户安排的上门工作。
4.根据工作执行考勤,配件寄收,配用报销,工作报表(报告)等。
5.对客户提出的新需求和客户重大的信息变化,及时以书面形式上报部门领导。

任职要求:
1.大专以上学历。
2.1年以上计算机系统客服及技术支持类工作经验。
3.具有良好的服务意识和信息反馈能力。
4.具有良好的沟通协调能力和承压能力。
5.具备数据统计分析报告的基本能力。

公司介绍

广州市乐得瑞科技有限公司成立于2000年,是广州市科学委员会认定的高新技术企业,及广东省信息产业厅认定的软件企业,也是国家体育总局彩票中心指定的彩票终端机正式供货商。公司致力于电脑体育彩票销售终端设备的研发和生产,以及嵌入式计算机系统集成和WinCE、Embedded Linux、QNX等嵌入式系统的技术开发和应用。
  因业务发展,招募专业人士加盟,人员一经录用,
  公司将提供广阔的发展空间、培训机会及完善的福利待遇(五险一金,5天8小时工作制及法定标准假期)
  有意者请将个人简历及相关资料EMAIL至或寄至本公司。

联系方式