客服文员
广州市海珠区红鼎坊美食店
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2013-04-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 前台接待/总机/接待生
职位描述
五天工作制,享国家公众假期,
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、声音甜美;有耐心、细心。
2、有较强的应变能力、打字流畅表达与沟通能力;
3、 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、声音甜美;有耐心、细心。
2、有较强的应变能力、打字流畅表达与沟通能力;
3、 具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
公司介绍
美食餐饮娱乐