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速卖通外贸业务

广州奥珀斯信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-09-17
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  贸易/外贸专员/助理

职位描述

岗位职责
1、独立操作速卖通店铺销售,产品信息发布,做好市场信息的收集、分析、掌握市场动态;
2、为客户提供专业的咨询,了解和发掘客户需求,引导客人的顺利购买;
3、负责速卖通、电子商务网上的客户服务,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息;
5、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理;

任职资格
1、大专及以上学历,英语四级以上,具备熟练的英语读写能力;
2、一年以上外贸平台销售经验,熟悉速卖通销售平台及规则;
3、工作认真负责,具有较强的进取精神和良好的团队合作精神;
4、具有良好的沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强;

公司介绍

广州奥珀斯信息技术有限公司(以下简称奥珀斯)成立于2009年2月,公司总部设立在广州,在深圳、上海等地设有分支机构,现有员工近50名。
奥珀斯致力于将资金流和电子商务无缝结合,提升各行业资金流转效率,让资金“转起来”。公司定位于金融支付专家,提供在线支付、移动电话支付和货币汇兑等服务,拥有国内领先的数字商品交易平台和货币兑换平台,将于短期内拓展为全方位服务的支付平台,为用户提供安全、便捷和快速的服务,并与国内商业银行及国际银行卡组织均建立了战略合作关系,聚焦金融支付和产业链支付两大业务方向,为行业客户提供定制化综合支付运营方案,服务于基金行业、航空旅游、B2C商城、数字娱乐、保险行业、教育培训、物流、商业连锁等万余家行业客户。在金融支付和产业链支付领域,奥珀斯更是处于领导地位。
用户至上是奥珀斯的核心理念。公司坚持以“客户满意度120%,员工满意度120%”的理念,打造国际领先的电子支付企业。