销售客服
广州点动信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:电话销售
职位描述
【工作职责】
通过电脑系统拨出电话(显示10086)与中国移动客户(公司提供客户源)进行沟通交流,向中国移动的老用户推广中国移动的产品或服务,让客户及时了解中国移动的最新优惠。
【岗位要求】
1. 中专或以上学历,标准的普通话和粤语,语言清晰流利
(我们的用人准则:能力胜过学历、勤奋、负责任)。
2. 有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题能力。
【薪酬福利】
1、底薪 +全勤奖 +提成 +工时补贴 +工龄补贴 +现金奖
人均收入达2500-3000元,优秀者月薪可达4000-5000元;
2、购买五险(养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险);
3、法定节假日休假,每月举行生日联欢、组织外出活动、旅游;
4、设立多项现金奖励,如“每月之星”、“季度积分奖项”、“年度积分奖项”等,及时肯定员工的成绩;
5、公司制定了完善的培训机制和晋升体系,为员工的事业发展提供了优秀的平台和优美的工作环境;
福利待遇---以上岗位均享有
◆ 无责任底薪(1500元—2000元)+提成(上下不封顶)+竞赛奖金+团队奖金+培训课程,平均月收入3000元以上;
◆ 签订正式劳动合同;
◆ 公司办理五险(生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险),社保金卡;
◆ 享有节日福利:礼券、现金;
◆ 免费提供带薪兼职培训师课程和在职技能提升培训;
◆ 每3个月为一个晋升季度考核,薪酬、职位可会一定幅度提升;
◆ 免费提供电子商务创业平台;
◆ 不必上深夜班,工作时间最晚8点下班;
◆ 享有工龄补贴;
◆ 提供吃、住等生活所需
◆ 提供带薪年假,提供产假及陪产假;
◆ 提供每月团队个人优秀奖金
◆ 提供年终奖
【工作时间】 9:30-19:30(中午休息1.5小时)每月轮休7天
【工作地点】 天河区东圃黄埔大道东555号天海装饰材料城 C区二楼全层
地铁:地铁5号线东圃站 B出口
公交:可搭乘218、261、269、292、33、43、504、517、53、562、884到东圃(黄埔大道)站下
招聘部直线电话:020-66810977
人力资源中心联系:020-22823528
公司介绍
→平台拥有坐席1000多个,专业客服人员超过600名,能以快捷、无地域限制的操作全国性项目。
→公司拥有丰富的外呼运营管理服务经验,是客户关系管理服务的专业供应商,致力于提供规格化的呼出接入服务和最具个性化的客户关系管理服务。
→应用先进的IT技术,进行精准的数据挖掘,为客户寻找最理想的客户群。专业、严谨、公正、透明的特点,受到客户的一致好评,并建立了长期合作关系。
核心业务:
-呼入型服务:业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等;
-呼出型服务:电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
公司位于天河区黄埔大道东,拥有一个1000个座席的新场。具有甲级的办公场所,便捷的上下班交通工具。点动公司致力于员工与公司的共同发展,员工是公司最大的财富。加入我们的团队,你会发现:有良好的晋升机制和舒适的工作环境,专业的职前培训和在职培训课程,丰富多彩的员工活动。
欢迎浏览我们的网站:http://www.touchpoint.cn/