广州招聘

要求如下：
1、年龄16至24岁女性（年轻有冲劲）。熟悉计算机基本操作，文字录入速度在65字/分以上；
2、思维清晰敏捷,可同时与20位以上买家进行网上交流，有良好的服务意识；
3.对旺旺、淘宝、拍拍有了解者优先； 需要对来访客人具备一定的敏感度，反应够快，尽责到底。
4、积极，上进心强，沟通能力好，有良好的团队精神，服从管理；
5、淘宝客服实行轮班制，上班时间为:早班9：00-18：00　　晚班15：00－24：00（一个月休息两天，时间灵活，提前一天说即可）；
6、能够承受一定程度的压力，对客人耐心服务，能够在逆境中做自我调节；
7、不一定要有销售或者网络销售的工作经验，应届毕业生也可，但一定要热爱淘宝网购行业，对工作有热情。
8、服从安排！公司里面分配下来的任何事情都要积级完成，公司所有的事与你有关。为人傲慢 销售方式固定在上一份工作的销售经验上 难以沟通 自以为是 不肯从头开始 为人不踏实请不要打电话面试 ！！！
工作内容如下：
1、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答并且积极跟进，促成订单。客人平均等待时间不超过1分钟。
2、处理、跟进及反馈客户反映的问题,并解决投诉与中差评;
3、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并仓库及时沟通，避免出错；
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不搪塞推脱.并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
6、对于店内装修能及时提出自己的意见。
7、完成上级分配的其他工作。

如果觉得自己打字慢，请不要投

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