广州招聘

岗位职责：
1、负责客服部门的全面管理，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动。
2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客服的转定率，提升客户重复订购率。
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪和分析。
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析。
5、全方位优化客户服务质量。
6、客服人员考核等管理工作。

岗位要求：
任职资格：
1、中专或高中以上学历，电脑操作熟练，电脑打字60个/分钟以上。
2、1年以上的客户服务及管理经验，相关电子商务领域从业者优先。
3、较强的协调能力、管理能力、表达能力，能独立处理紧急问题。
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

福利待遇：
1，能力有多大，薪水就有多高，为您提供一个全方位的晋升和发展空间
2、创业型公司正在不断完善员工的各种福利，为员工的发展提供最优的发展平台。
3、工作时间：每周单休，周日休息，周六轮休。享受国家规定节假日。
4、福利：五险一金、带薪法定节假日（年假、产假、病假）、全勤奖、项目奖金等多项优厚福利。

待遇面谈，有意向者请到公司面谈或致电18688863068 QQ：1464723839

不要求你有多高学历，也不需要多年经验，只要你有能力有执行力。
fafafia是一个年轻有活力的团队，没有繁琐的规则，希望成为你展示才华的平台，欢迎你的加入！
一经录用待遇从优 ！

FaFafia是由天姿商贸集团投资的女装电子商务品牌项目，品牌时装由polimoda柏丽慕达时装学院Laura Biagiotti总监制，创立全新电商网络品牌，以19世纪英伦复古风为品牌主线，颠覆传统的设计，大胆独特的剪裁，同步世界的先进工艺，坚持所有皮装都采用高端进口真皮，全手工细致裁制而成，配以最独特、精致的辅料，触摸顶级羊皮的质感，让每一件衣服都成为一件艺术品。
公司成立于2012年，是一个全新的服装品牌项目，店铺5月中旬天猫商城开业，诚邀您的加盟，年轻的团队，创意的团队等着你的到来。

我们的天猫商城店：http://fafafia.tmall.com
福利待遇：该有的都有，还有更多的，就是可以憧憬的未来。
1、签订劳动合同，提供国家规定的各项正规社会保险。
2、可内部价格购买公司旗下出品的衣物配饰等。
3、工龄年假（满一年5天年假，以后每增加一年工龄，年假增加一天），不低于月薪的年终奖，生日关怀。
4、公司内是一群爱闹爱玩的年轻人，团结协作，自由平等不散漫。岗位有不同，地位无差异。工作之余，每周二下午四点半的派对时间，玩游戏、看电影，由你来定。每2-3个月各部门有专项经费组织外出游玩。
5、温暖中充满惊喜的的新人关怀，完善的培训机制，天姿地图正等待你留下探索的足迹。
6、公司处于快速成长阶段，每个岗位都有充足的发展空间，让我们一起呵护这个品牌的成长。